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お手続き
シンクコール
お知らせ
2018年6月26日をもちまして本サービスは終了しました。
これまでご利用いただきまして、ありがとうございました。
なお、通話機能につきましては、引き続きご利用いただけます。
サービス概要
| 月額使用料 | 無料 | お申し込み | 不要 |
|---|
シンクコールとは、通話機能とお互いの画面を共有できる機能が一つになった便利なコミュニケーションサービスです！
auスマートフォン（au VoLTE対応）なら、設定の必要はありません。
通話中かつ、通話相手もauスマートフォン（au VoLTE対応）の場合にご利用いただけます。
閉じる
シンク機能
シンクの機能は4種類 目的に合わせて使いこなしましょう！
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画面シンク 
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カメラシンク 
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位置シンク 
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手書きシンク 
■カメラシンクの便利な使い方を見る
通話機能
お気に入りサイトを見ているときに電話がかかってきても、そのままの画面で着信でき、通話ができます。
ご利用方法
シンクコールできる人はだれ？相手の探し方は2種類！！
①電話をかける前に．．．アドレス帳で探す！
電話番号の前に
アイコンがある人とならシンクコールOK！
②通話中に．．．シンクボタンが光ってお知らせ！
●画面上のシンクボタンをタップ
●シンクメニューが表示されます
ご注意
- 通話機能は通話相手がシンクコール非対応でもご利用いただけます。
- Bluetoothイヤホンをご利用中、シンクコールアプリでは音量を変更できない場合があります。
音量を変更される場合は、スマートフォン本体、またはBluetoothイヤホンで音量を変更してください。 - お使いのBluetoothイヤホンによっては通話中にメディアプレイヤーや地デジの再生音が聞こえないことがあります。
- シンク機能は通話中かつ、通話相手もauスマートフォン（au VoLTE対応）（1対1）の場合にご利用いただけます。
- シンク機能のご利用によるデータ通信は相互にパケット通信料がかかります。
- 画面シンク中に送信者側の端末で再生されているメディア音（YouTubeやゲームの音など）は受信者側に共有されます。
（ただし、AQUOS SERIE mini SHV31をご利用の場合、一部アプリのメディア音が共有されない場合があります。） - 地デジ放送は画面シンクで共有することはできません。
- シンク機能は、お客さまのご利用環境、回線の状況などにより、表示が乱れる場合や接続しにくくなる場合があります。
- シンクコールをご利用いただくには「LTE NET」または「LTE NET for DATA」への加入が必要です。
- シンクコールをWi-Fiでご利用になる場合でも、シンクコールの利用者認証でLTE通信を利用するため、モバイルデータ通信をONにしていただく必要があります。
- ※「VoLTE」での通話中のデータ通信は、4G LTEもしくはWi-Fiでご利用いただけます。また、4G LTEの通信速度が低下する場合があります。
