海外ダブル定額のご利用方法
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設定から「データローミング」をONにしてください。
出発前にデータローミングをONにしておくことで、海外到着後すぐにデータ通信をご利用いただけます。
意図しないデータ通信を避けたい場合は、現地に到着するまでデータローミングをOFFにしてください。
日本国内においても意図せず海外ローミング料金が発生する可能性がございます。詳細につきましては、以下をご確認ください。
設定例）
■iPhone
- 「設定」を選択
- 「モバイル通信」を選択
- 「通信のオプション」を選択
- 「データローミング」をONにする
- 上記設定を行っても渡航先でご利用いただけない場合は電源のOFF/ONを行い、再度ご確認ください。
設定例）
■5G／4G LTEスマートフォン・タブレット（Android）
「設定」→「ネットワークとインターネット」→「モバイルネットワーク」→「ローミング」をON
- 機種により一部メニュー名称や手順が異なる場合があります。詳しくは取扱説明書をご確認ください。
- 上記設定を行っても渡航先でご利用いただけない場合は電源のOFF/ONを行い、再度ご確認ください。
2Gネットワーク有効化設定
ご利用機種に2Gネットワークの有効化／無効化の設定がある場合、海外に到着するまでに、2Gネットワークを「有効」に変更してください。
- 機種により一部メニュー名称や手順が異なる場合があります。
- 上記設定を行っても渡航先でご利用いただけない場合は電源のOFF/ONを行い、再度ご確認ください。
＜必要に応じて＞機内モード設定
機内へ搭乗される際は、必要に応じて機内モードに設定してください。
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海外に到着した際に、海外データ定額サービスがご利用いただけるかどうかをSMSでお知らせ致します。
本お知らせSMSの受信料は無料です。海外ダブル定額は渡航先の現地時間ではなく、日本時間の1日(0:00-23:59まで)の通信に対する課金となります。
帰国後に
- ご利用機種に2Gネットワークの有効化／無効化の設定がある場合、2Gネットワークを「無効」にする。
- 「データローミング」はONのままでもご利用いただけます。
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日本海およびオホーツク海沿岸地域または海上で海外の通信事業者の電波を受信する場合があり、意図しない海外ローミング料金が発生する可能性があります。
詳細につきましては、以下をご確認ください。
ご注意
- 渡航先の通信事情などにより、提携事業者や地域・都市が変更またはご利用できない場合があります。
- 利用可能な都市およびエリア内においても、地形条件、立地条件によりご利用できない場合があります。
- スマートフォンは、アプリケーションなどによってお客さまが操作していない場合でも通信を行うことがあります。
