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対応機種一覧:安心ナビ

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対応機種・OS一覧

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(4G LTE)

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ウォッチ型端末

探す方
(保護者)

標準ブラウザ

Chrome for
Android™ 18.0以上

Mobile Safari/ 530.17以上

標準ブラウザ

Chrome for
Android™ 18.0以上

Microsoft Edge
Google Chrome
※ PCブラウザは常に最新版のご利用をお勧めします

探される方
(お子さま)

OS 4.4以上
対応機種を一覧でご確認ください

対応機種を一覧でご確認ください

ご利用の前には必ず下記の「対応機種」をご確認ください。

  • 「探す方」が、povo2.0契約、UQ契約の携帯電話番号、他社携帯電話番号の場合は、お子さま向けケータイとのパートナー登録ができません。
  • 「探す方」が、すでにお子さま向けケータイとのパートナー登録済みで、povo2.0契約、UQ契約へ移行の際、請求継続を選択いただければ、引き続きお使いいただけます。新規パートナー登録はできないので、解除してしまうと再登録はできません。ご注意ください。
  • miraieシリーズは【メールアドレス型au ID】とのパートナー登録ができません。

ご利用可能サービス

●探す方(保護者) 月額利用料:330円(税込)

※ 別途パケット通信料がかかります

いますぐサーチ

パートナーの今の居場所が検索できます。

みまもりサーチ

パートナーの移動経路を確認できます。

見つけてお知らせ

いますぐサーチで居場所が分からなかった場合、居場所が分かった時点でメールにてお知らせします。

エリアでお知らせ

あらかじめ設定した場所・時間にパートナーが出入りした時にメールにてお知らせします。

タイマーでお知らせ

あらかじめ設定した時間にパートナーの居場所をメールにてお知らせします。

電池残量でお知らせ

パートナーの端末の電池残量が少なくなった時にメールにてお知らせします。

  • 登録の前に、必ずパートナー登録をしたい端末が、「探される方」としての対応機種か、ご確認ください。
  • 「探す方」が、povo2.0契約、UQ契約の携帯電話番号、他社携帯電話番号の場合は、お子さま向けケータイとのパートナー登録ができません。
  • 「探す方」が、すでにお子さま向けケータイとのパートナー登録済みで、povo2.0契約、UQ契約へ移行の際、請求継続を選択いただければ、引き続きお使いいただけます。新規パートナー登録はできないので、解除してしまうと再登録はできません。ご注意ください。
  • miraieシリーズは【メールアドレス型au ID】とのパートナー登録ができません。

●探される方(お子さま) 月額利用料:無料

※ 別途パケット通信料がかかります

居場所お知らせメール

パートナーに自分の居場所をメールでお知らせすることができます。

  • 「探される方」は、デュアルSIMには対応しておりません。
  • 「探される方」は、設定アプリ内で電話番号が表示されないSIMカードではご利用いただけません(povo2.0契約の場合もこちらに該当するので「探される方」としてご利用いただけません)。
  • iPhoneは「探される方」として安心ナビのご利用ができません。

ご注意

  • 安心ナビは対応機種間でのみご利用いただけます。
  • 「探される方」は、デュアルSIMには対応しておりません。
  • 「探される方」は、設定アプリ内で電話番号が表示されないSIMカードではご利用いただけません(povo2.0契約の場合もこちらに該当するので「探される方」としてご利用いただけません)。
  • 音声通話中・メール送受信中・圏外・拒否設定中・非対応機種などの場合は、位置検索を行えません。
  • 地下街、建物内、ビルの陰などの電波環境やGPS衛星環境によっては、位置確認の精度が低くなる場合があります。
    • 安心ナビにより得られる測位などの情報は、端末の計測センサーやGPSの精度に依存するため、高度な信頼性を必要とする目的でのご利用はできません。測位の誤差による損害および逸失利益に関して、当社では一切の責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
  • 位置検索や地図表示には、パケット通信料がかかります。
  • 「料金安心サービスご利用停止コース」をご利用中に限度額に達しご利用停止状態となった場合、本サービスはご利用いただけません。
  • 不正利用を防止するため、画面ロック、パスコードロック、セキュリティロックなどを設定してください。
    • バッテリー省電力モードなど、一部機能を制限する設定の場合、GPSでの位置検索機能がOFFになり、安心ナビが使用できない場合がありますので、ご注意ください。
  • 探される方の端末がスマートフォンの場合は、位置情報を検索する機能は常時ONにし、GPS機能を有効にしてください。
  • 探される方の端末が4G LTEケータイまたは、Android™ 搭載のスマートフォンで、SMS (Cメール) のご利用を停止している場合、本サービスはご利用いただけません。

お子さまにおすすめの対応製品

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