対応機種一覧：安心ナビ
- 子供を守る
推奨ブラウザ・対応機種
対応機種・OS一覧
ご利用の前には必ず下記の「対応機種」をご確認ください。
- 「探す方」が、povo2.0契約、UQ契約の携帯電話番号、他社携帯電話番号の場合は、mamorinoシリーズとのパートナー登録ができません。
- 「探す方」が、すでにau回線でmamorinoシリーズとパートナー登録済みであり、UQ契約・povo2.0契約へ移行の際に安心ナビでかんたん決済をご利用いただいていた場合、安心ナビ（スマートパスプレミアムのかんたん決済で安心ナビをご利用いただいていた場合はスマートパスプレミアム）を解約されなければ、引き続きお使いいただくことが可能です。新規でmamorinoシリーズとのパートナー登録はできないため、解除してしまうと再登録はできません。ご注意ください。
- miraieシリーズは【メールアドレス型au ID】とのパートナー登録ができません。
- 2023年8月以降、ケータイ（4G LTE）のブラウザで地図表示が不可となったため、「探す方」としての利用ができなくなりました。
ご利用可能サービス
| ●探す方（保護者） 月額利用料：330円 ※ 別途パケット通信料がかかります | |
いますぐサーチ | パートナーの今の居場所が検索できます。 |
みまもりサーチ | パートナーの移動経路を確認できます。 |
見つけてお知らせ | いますぐサーチで居場所が分からなかった場合、居場所が分かった時点でメールにてお知らせします。 |
エリアでお知らせ | あらかじめ設定した場所・時間にパートナーが出入りした時にメールにてお知らせします。 |
タイマーでお知らせ | あらかじめ設定した時間にパートナーの居場所をメールにてお知らせします。 |
電池残量でお知らせ | パートナーの端末の電池残量が少なくなった時にメールにてお知らせします。 |
- 登録の前に、必ずパートナー登録をしたい端末が、「探される方」としての対応機種か、ご確認ください。
- 「探す方」が、povo2.0契約、UQ契約の携帯電話番号、他社携帯電話番号の場合は、お子さま向けケータイとのパートナー登録ができません。
- 「探す方」が、すでにお子さま向けケータイとのパートナー登録済みで、povo2.0契約、UQ契約へ移行の際、請求継続を選択いただければ、引き続きお使いいただけます。新規パートナー登録はできないので、解除してしまうと再登録はできません。ご注意ください。
- miraieシリーズは【メールアドレス型au ID】とのパートナー登録ができません。
| ●探される方（お子さま） 月額利用料：無料 ※ 別途パケット通信料がかかります | |
居場所お知らせメール | パートナーに自分の居場所をメールでお知らせすることができます。 |
- 「探される方」は、デュアルSIMには対応しておりません。
- 「探される方」は、設定アプリ内で電話番号が表示されないSIMカードではご利用いただけません（povo2.0契約の場合もこちらに該当するので「探される方」としてご利用いただけません）。
- iPhoneは「探される方」として安心ナビのご利用ができません。
ご注意
- 安心ナビは対応機種間でのみご利用いただけます。
- 「探される方」は、デュアルSIMには対応しておりません。
- 「探される方」は、設定アプリ内で電話番号が表示されないSIMカードではご利用いただけません（povo2.0契約の場合もこちらに該当するので「探される方」としてご利用いただけません）。
- 音声通話中・メール送受信中・圏外・拒否設定中・非対応機種などの場合は、位置検索を行えません。
- 地下街、建物内、ビルの陰などの電波環境やGPS衛星環境によっては、位置確認の精度が低くなる場合があります。
- 安心ナビにより得られる測位などの情報は、端末の計測センサーやGPSの精度に依存するため、高度な信頼性を必要とする目的でのご利用はできません。測位の誤差による損害および逸失利益に関して、当社では一切の責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
- 安心ナビにより得られる測位などの情報は、端末の計測センサーやGPSの精度に依存するため、高度な信頼性を必要とする目的でのご利用はできません。測位の誤差による損害および逸失利益に関して、当社では一切の責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
- 位置検索や地図表示には、パケット通信料がかかります。
- 「料金安心サービスご利用停止コース」をご利用中に限度額に達しご利用停止状態となった場合、本サービスはご利用いただけません。
- 不正利用を防止するため、画面ロック、パスコードロック、セキュリティロックなどを設定してください。
- バッテリー省電力モードなど、一部機能を制限する設定の場合、GPSでの位置検索機能がOFFになり、安心ナビが使用できない場合がありますので、ご注意ください。
- バッテリー省電力モードなど、一部機能を制限する設定の場合、GPSでの位置検索機能がOFFになり、安心ナビが使用できない場合がありますので、ご注意ください。
- 探される方の端末がスマートフォンの場合は、位置情報を検索する機能は常時ONにし、GPS機能を有効にしてください。
- 探される方の端末が4G LTEケータイまたは、Android™ 搭載のスマートフォンで、SMS (Cメール) のご利用を停止している場合、本サービスはご利用いただけません。
