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安心ナビ

  • 子供を守る

ご注意

auの3Gケータイ向けに提供中のアプリケーションサービス「EZアプリ」の配信(ダウンロード・バージョンアップ)終了にともない、2018年4月以降一部提供内容を一部変更します。2018年4月以降に端末から削除された場合(3Gケータイ故障含む)、再ダウンロードが不可となりアプリのご利用ができなくなります。

  • 探される方がauの3Gケータイご利用中で、安心ナビアプリを削除しますと、探す方から位置検索ができなくなりますのでご留意願います。

GPSでお子さまの居場所がすぐわかる

忙しいお母さんも、カンタン操作で即確認。お子さまをいつでも見守れる、探せる、安心サービスです。

お子さまの学校、塾や習い事の行き帰りに位置を確認するのに最適。

お子さまが迷子になってしまった場合にも安心ナビがあれば便利です。


サービス特長

安心ナビだからできること

『子どもの居場所を知りたい!』手動・自動でお子さまの居場所を確認できるお母さま向けの機能です。

マルチデバイスで使える!

探す方は、au IDがあれば今話題のスマートフォンやタブレット、PC等、さまざまな端末からご利用いただくことができます。詳しく「対応機種一覧」をご覧ください。

  • 説明動画内に情報料について表示がありますが、正しくは「情報料:月額324円(税込)」です。

ご利用料金

月額利用料(情報料)

探す方:300円

※ 別途パケット通信料がかかります。

探される方:無料

※ 別途EZアプリ送信料(3円/回・税抜)またはパケット通信料がかかります。

お申し込み 必要

対応機種

詳しくはこちら

auスマートパスにも対応!

auスマートパス会員の方は無料でご利用いただけます。

対応機種・OS

安心ナビはauケータイや各種OS搭載のAndroid™スマートフォン、タブレット、PCなど、ライフスタイルに合わせてさまざまな端末でご利用いただくことができます

Android™
スマートフォン
iPhone 3Gケータイ PC mamorino4
ウォッチ型端末
探す方
(保護者)

標準ブラウザ

Chrome for
Android™ 18.0以上

Mobile Safari/
530.17以上
対応機種一覧を
ご確認ください
Microsoft Internet Explorer 8.0または9.0
Mozilla Firefox 10以上
Google Chrome 21.0以上
探される方
(お子さま)
OS 2.2以上 対象機種一覧をご確認ください

「探す方」がau携帯電話番号をお持ちの場合は、「探される方」の対応機種全てとパートナー登録ができます。

「探す方」がau携帯電話番号をお持ちでない場合は、「探される方」の対応機種の中でケータイ(3G)、キッズケータイとのパートナー登録ができません。

ご利用可能サービス

お使いいただく端末(OS)により、ご利用いただけるサービスが異なります。

探される方(お子さま)
探す方
(保護者)
利用デバイス Android™スマートフォン
4G LTEケータイ
mamorino4
ウォッチ型端末
3Gケータイ
mamorino1,2,3 mamorino以外
Android™スマートフォン
iPhone
PC
3Gケータイ
4G LTE ケータイ
無料サービス
居場所お知らせメール

有料サービス
いますぐサーチ(有料)
みまもりサーチ
見つけてお知らせ
エリアでお知らせ
タイマーでお知らせ
電池残量でお知らせ
有料サービス
いますぐサーチ
見つけてお知らせ
タイマーでお知らせ
みまもりサーチ※1
電池残量でお知らせ※2
有料サービス
いますぐサーチ
見つけてお知らせ
タイマーでお知らせ
  1. mamorinoの端末機能「移動経路通知」を同等サービスとしてご利用いただけます。
  2. mamorinoの端末機能「充電お知らせ」を同等サービスとしてご利用いただけます。
  • 探される方がiPhoneをお使いの場合は安心ナビをご利用いただけません。
  • 一部非対応機種がございます。

ご利用方法

利用方法について詳しくはこちらをご覧ください。

安心ナビのご利用には必ず初回設定が必要です。こちらから手順をご確認いただけます。

安心ナビの各機能の詳しい操作方法や、機種変更後の操作方法などをご確認いただけます。

ご注意

  • 安心ナビは対応機種間でのみご利用いただけます。
  • 音声通話中・メール送受信中・EZweb通信中・EZアプリ通信中・圏外・拒否設定中・非対応機種などの場合は、位置検索を行えません。
  • 地下街、建物内、ビルの陰などの電波環境やGPS衛星環境によっては、位置確認の精度が低くなる場合があります。
  • 位置検索や地図表示には、パケット通信料がかかります。
  • 「料金安心サービスご利用停止コース」をご利用中に限度額に達しご利用停止状態となった場合、本サービスはご利用いただけません。
  • 不正利用を防止するため、画面ロック、パスコードロック、セキュリティロックなどを設定してください。
  • 探される方の端末がスマートフォンの場合は、位置情報サービスをオンにするか、位置情報サービスのGPS機能を有効にしてください。
  • 探される方の端末がauケータイまたは、Android(TM)搭載のスマートフォンで、SMS(Cメール) のご利用を停止している場合、本サービスはご利用いただけません。
  • 探される方の端末がauケータイで、au携帯電話の機能「EZアプリ制限」を設定している場合、安心ナビアプリは起動しません。
  • 探される方の端末がauケータイの場合にかかるEZアプリ送信料は、無料通話に含まれます。ただし家族間SMS(Cメール) およびパケット通信料割引サービスの対象外です。
  • 位置検索(位置情報送信)の際、探される方(お子さま)の端末でも、EZアプリ送信料3円/回 (税抜)またはパケット通信料がかかります。

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