au Online Shop 動画ガイド
au Online Shopでの購入から商品到着後のお手続きの流れを動画でご確認いただけます。
- 動画視聴には通信料が発生します。低容量プランの方はWi-Fiでの視聴をおすすめします。
- au Online Shopで【機種のみ購入】を選択して購入されたお客さま：ご利用中のeSIMを新しい機種へ移すためには、eSIMの再発行が必要です。お手続き方法は以下よりご確認ください。
買い方ガイド
au Online Shopが便利
スマートフォンの選び方
スマートフォンを注文してみよう
スマホトクする・かえトクプログラム 特典利用された方の郵送手続き
下取りプログラム郵送手続き方法
スマホが届いたら（iPhone）
データ移行前のバックアップ方法
ご利用開始のお手続き（iPhone）
iPhoneの初期設定
利用していた機種からのデータ移行：iPhoneからiPhoneへ変更の方（クイックスタート）
利用していた機種からのデータ移行：AndroidからiPhoneへ変更の方
スマホが届いたら（Android）
データ移行前のバックアップ方法
ご利用開始のお手続き（Android）
Android スマートフォンの初期設定
利用していた機種からのデータ移行：AndroidからAndroidへ変更の方
