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メールアドレスの変更方法

メールアドレス(au.com/ezweb.ne.jp)の変更方法をご案内します。

  • 「ezweb.ne.jp」ドメインを利用中の方がアドレス変更を行うと「au.com」のドメインになります。詳細はこちら

ご注意ください

  • メールアドレス(au.com/ezweb.ne.jp)をApple IDに使用している場合は、変更後に、Apple IDの変更手続きを行ってください。操作手順はこちら
  • iPadOS13.1以降の場合は、設定を始める前に「設定」→「Safari」→「デスクトップ用Webサイトを表示」→「すべてのWebサイト」がオフになっていることを必ず確認してください。

確認方法

【1】ホーム画面で「設定」をタップします。

  • Wi-Fiをオフにしてから本手順を行ってください。

【2】スクロールして「Safari」をタップします。

【3】スクロールして「デスクトップ用Webサイトを表示」をタップします。

【4】スライドキーをタップして「オフ」にします。

「オン」「オフ」

メールアドレス(au.com/ezweb.ne.jp)変更方法

【1】ホーム画面より、「Safari」をタップします。

  • Wi-Fiをオフにしてから本手順を行ってください。

【2】画面左上の「ブックマーク」をタップします。

【3】「auサポート」をタップします。

  • 「auサポート」へ直接アクセスする場合はこちら

【4】「iPad 設定ガイド」をタップします。

【5】画面をスクロールし、「メールの設定を変更・確認したい」をタップします。

【6】「iPadで取得したauメール(@au.com/@ezweb.ne.jp)の設定・変更」の項目にある「メール設定画面へ」をタップします。

  • au IDでのログインが必要です。

【7】「Eメールアドレス変更……自動転送」をタップします。

【8】「メールアドレスの変更へ」をタップします。

【9】ご契約時にお決めいただいた4桁の暗証番号を入力し、「送信」をタップします。

【10】ご注意事項をご確認のうえ、「承諾する」をタップします。

【11】メールアドレスの変更内容を選択します。
本手順では一例として、「ご希望のメールアドレスに変更する」を選択します。
ご希望のメールアドレスを入力し「送信」をタップします。

【12】変更内容をご確認のうえ、「OK」をタップします。

【13】続いて、プロファイルのインストールを行います。
「メールアカウント自動設定を行う」をタップします。

【14】「許可」をタップします。

【15】「閉じる」をタップします。

【16】ホーム画面に戻り「設定」をタップします。

【17】「一般」をタップします。

【18】ダウンロード済みプロファイル項目の「■Eメール~」をタップします。

【19】「インストール」をタップします。

  • パスコード画面が表示された場合は入力をお願いします。

【20】再度「インストール」をタップします。

【21】「インストール」をタップします。

【22】「完了」をタップします。
以上で設定完了です。

【ご参考】メールの自動転送設定方法

iPadのメールアドレス(au.com/ezweb.ne.jp)宛てに届くメールを他の端末やPCなどでお使いのメールアドレス宛てに転送することができます。

【1】ホーム画面より、「Safari」をタップします。

  • Wi-Fiをオフにしてから本手順を行ってください。

【2】画面左上の「ブックマーク」をタップします。

【3】「auサポート」をタップします。

  • 「auサポート」へ直接アクセスする場合はこちら

【4】「iPad 設定ガイド」をタップします。

【5】画面をスクロールし、「メールの設定を変更・確認したい」をタップします。

【6】「iPadで取得したauメール(@au.com/@ezweb.ne.jp)の設定・変更」の項目にある「メール設定画面へ」をタップします。

  • au IDでのログインが必要です。

【7】「Eメールアドレス変更……自動転送」をタップします。

【8】「自動転送先の設定へ」をタップします。

【9】ご契約時にお決めいただいた4桁の暗証番号を入力し、「送信」をタップします。

【10】自動転送先として設定したいメールアドレスを入力し、「送信」をタップします。

【11】以上で設定完了です。

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