子ども見守りGPS「あんしんウォッチャー」が
オリコン顧客満足度®調査 総合1位、本体代金割引キャンペーンを実施
2024年2月1日
KDDI株式会社
KDDIは2024年2月1日、子どもなど家族の居場所や移動経路、大切な物の位置情報をスマートフォンで確認できる小型GPS端末「あんしんウォッチャー」が、「2024年 オリコン顧客満足度®調査」の「子ども見守りGPS」ランキングで総合1位を受賞したことをお知らせします。
受賞を記念し、同日から「あんしんウォッチャーLE」（注1）の本体代金が割引となるキャンペーン（以下 本キャンペーン）を実施します。
「2024年 オリコン顧客満足度®調査」は株式会社oricon ME（本社：東京都港区、代表取締役社長：小池 恒）が実施するもので、「あんしんウォッチャー」は全7つの評価項目のうち5項目（「位置情報の精度」「GPS端末の充実さ」「料金」「サポートサービス」「アプリの使いやすさ」）で1位を獲得し、「子ども見守りGPS」ランキング総合1位を受賞しました。また、調査におけるご利用者からの推奨意向で90.5%（注2）、継続意向で95.4%（注3）と、高評価をいただきました。
今後も、さらなるお客さま満足度の向上を目指し、2024年2月末以降、位置情報や通知の精度、バッテリーの持ちなどの向上を目的とした製品アップデートを実施予定です。
本キャンペーンについて
1．概要
特典 | 適用条件に応じて以下（1）または（2）いずれかの特典を提供
|
適用条件 |
|
対象プラン | au HOME あんしんウォッチャー（LE）セットプラン モニターキャンペーン
|
2．期間
2024年2月1日14:00～6月28日14:59
「あんしんウォッチャー」の製品アップデート予定について
さらなるお客さま満足度の向上を目指し、「あんしんウォッチャー」の機能向上を目的としたアップデートを実施予定です。
アップデート内容 | 対応時期（予定） |
| 2024年2月末以降 |
（参考）
「2024年 オリコン顧客満足度®調査 子ども見守りGPS」について
子ども向け専用のGPS端末機とスマートフォンアプリを通じた見守りサービスを提供する企業14社を調査対象とし、3歳～中学生を見守り対象としてサービスを利用している18～59歳の2,820人が回答した調査結果をもとに集計した「子ども見守りGPS」ランキングです。
《調査概要》
- ランキング発表日：2024年2月1日
- 調査主体：株式会社oricon ME
- 調査方法：インターネット調査
- サンプル数：2,820名
- 規定人数：100名以上
- 調査企業数：14社
-
定義：以下のすべての条件を満たす企業
- 子ども向け専用のGPS端末機を販売している
- 子ども向け専用のGPS端末機とスマートフォンアプリを通じて、見守りサービスを提供している
- 申し込みを特定の地域、学校に限定していない
-
調査期間：以下2期間に分けて実施
- 2022年9月29日～10月19日
- 2023年10月26日～11月1日
-
調査対象者
性別：指定なし、年齢：18～59歳、地域：全国
- 条件：現在3歳～中学生のお子さまを対象に、子ども見守りGPSを利用している人
- 「あんしんウォッチャー LE」は、「あんしんウォッチャー」と同一の仕様・機能性を持つ製品です。新規契約時にお申し込みいただける料金プランが異なります。
- 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」について回答者からの評価を4段階にまとめ、その結果から算出した割合です。
- 当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」について回答者からの評価を4段階にまとめ、その結果から算出した割合です。
- 更新間隔約3分の設定で、平日1日の屋外移動を平均2時間とした場合。電波環境やご利用状況によって変動します。
記事に記載された情報は、掲載日現在のものです。
商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問い合わせ先などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。
