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isai VL LGV31 OS アップデート情報

2015年11月10日

スマートフォン「isai VL LGV31」につきまして、下記の通りOSアップデートを公開しております。
アップデート内容および注意事項をご確認いただき、OSアップデートを実施いただきますようお願い申し上げます。

1. 対象機種と更新開始日

機種 OSバージョン アップデート開始日
isai VL LGV31 Android™ 4.4 2015年11月10日

2. 主な改善内容

Android™ 5.0による機能・操作性の向上

  • ロックスクリーン画面の通知をポップアップ表示
  • 最近使用したアプリケーションがカード型に変更など

詳しくは以下のページをご確認ください。

OSアップデートにおける主な機能追加について(isai VL LGV31)(4.1MB)PDF

アドレス帳機能に新規機能が追加されました。

  • アドレス帳に登録されている相手のシンク機能利用可否を通話する前に確認できます。
  • 共有したい画面を表示中、よくつかう連絡先にすぐに発信・共有ができます。

詳しくは以下のページをご確認ください。

シンクコールについて

  • ※更新されるソフトウェアには、上記以外に、より快適にisai VL LGV31をご利用いただくための改善内容が含まれております。

3. 更新時間

OSバージョン アップデート方法 更新時間 アップデートファイルサイズ
Android™ 5.0(注1) Wi-Fi利用 約45分 約930MB
4G(LTE/WiMAX 2+)利用 約45分
  • 注1)

    OSアップデート後、画面ロックの「なし」「スワイプ」「ノックコード」が選択できなくなる場合がございます。
    その場合は、以下の対処方法を実行することで選択可能となります。
    対処方法:設定 > 一般 > セキュリティ > 「証明書の消去」を実行する。

    詳しくは、こちらをご覧ください。

    画面のロック_対処方法(302KB)PDF

4. アップデート方法

isai VL LGV31の「ソフトウェア更新」を実行すると、下記回線のいずれかを利用してアップデートファイルがダウンロードされ、ソフトウェア更新が実施されます。

利用回線

  • Wi-Fi利用(推奨)
  • 4G(LTE/WiMAX 2+)利用(注2)

操作手順

アップデート手順については「ソフトウェアアップデートガイド」をご確認ください。

ソフトウェアアップデートガイド(isai VL LGV31)(375KB)PDF

  • ソフトウェアアップデートを行う際は、Wi-Fiのご利用をお奨めします。
  • ご自宅でまだWi-Fiをご利用いただいていないお客さまは、HOME SPOT CUBE2が簡単・便利です。

    HOME SPOT CUBE

  • 外出先ではau Wi-Fi SPOTをご利用いただくことで、より快適にダウンロードができます。

    au Wi-Fi SPOT

  • 注2)パケット通信料は有料となりますのでご注意ください。

5. 完了後のバージョン情報

アップデートが正常に完了するとソフトウェアバージョンは下記の通りとなります。

  • ソフトウェアバージョン:LGV3120h
  • 確認方法:「メインメニュー」→「設定」→「端末情報」→「ソフトウェア情報」で確認できます。

6. ご注意事項

  • OSアップデートはお客さまの責任において実施してください。
  • OSアップデートを行うとAndroid™ 4.4に戻すことはできません。
  • OSアップデートにより、お客さまのauスマートフォンはAndroid™ 5.0に変更され、画面操作や機能が変更されます。
  • アップデートは更新のための通知が表示されOKを押すと更新が始まりますが、更新前には必ずauホームページ記載の更新内容と注意事項をご確認のうえ実施してください。
  • アップデート中は110番、119番、118番への電話も含め、メール送受信などすべての機能は操作できません。
  • アップデートは本体の電池残量が十分な状態(フル充電)で実施してください。
  • 4G(LTE/WiMAX 2+)通信を利用したソフトウェア更新を実施した場合のパケット通信料は有料となります。このため、パケット通信料が高額になるため「LTE NET」および「LTE フラット」などのパケット通信料割引サービスへのご加入をご確認の上実施してください。
  • OSアップデートを行う際は通信が切断されないよう、電波が強く安定している状態で、移動せずに実施してください。
  • OSアップデート中は、絶対に本体の電源をOFFにしないでください。故障の原因となる場合があります。
  • OSアップデートにて本体に登録された各種データや設定情報が変更されることはありませんが、お客さまの端末の状況などによりデータが失われる可能性がありますので、アドレス帳やEメール等の大切なデータは必ずバックアップを取ってから実施してください。
  • OSアップデート実施後に初めて起動したときは、データ更新処理のため、数分から数十分間、動作が遅くなる場合があります。(所要時間は本端末内のデータ量により異なります。通常の動作速度に戻るまでは電源を切らないでください。)
  • OSアップデート実施後に初めてKDDI Eメールアプリ(@ezweb.ne.jp)を起動したときは、数分から数十分程度データ更新処理を行うため、メールの閲覧、送受信ができません。(所要時間はメールの保存件数や容量により異なります。データ処理完了まで電源を切らないでください。)
  • 海外でローミングサービスをご利用の際は、モバイルネットワーク (海外CDMA/海外GSM接続) でのOSアップデートの検索やダウンロードはできません。
  • Android™ 4.4で動作しているアプリケーションのAndroid™ 5.0上での動作は保証できません。アプリケーションの対応OSなどをご確認の上、OSアップデートを実施してください。

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