2026年3月2日
平素はauスマートサポートサービスにご愛顧を賜りありがとうございます。
弊社では、お客さまのライフスタイルや環境の変化にともない多様なお問い合わせ方法が求められる中、従来の電話窓口に加え、ホームページの拡充やスマートフォン専用アプリ、チャット窓口の提供など、お客さまの利便性向上に取り組んでおります。
この様な状況を踏まえ、このたび、auスマートサポートサービスに関するお問い合わせ窓口について、以下のとおり受付時間を変更いたします。大変恐れ入りますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
< auスマートサポートセンター 会員さま専用フリーコール受付時間>
変更前 2026年3月31日まで 9:00~22:00(年中無休)
変更後 2026年4月1日以降 9:00~20:00(年中無休)
2026年4月1日
20:00以降の時間帯は、ご予約のお客様のみ受付となります。
記事に記載された情報は、掲載日現在のものです。
商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問い合わせ先などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。