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【au/UQ mobile】契約解除料の適用条件などの改定について

2025年9月24日

KDDI株式会社/沖縄セルラー電話株式会社

au、UQ mobileは、2025年10月1日以降の新規契約を対象に契約解除料の適用条件などを改定します。

  1. 改定日

2025年10月1日

  1. 契約解除料の金額

契約解除料の金額

au・UQ mobileのご契約から1年以内にご解約された場合

1,100円※1

それ以外の場合

0円

  1. 割引後料金(期間を限定して適用される割り引きを除く各種割引適用後の月額料金)が1,100円未満である料金プランの契約解除料は、その料金プランの割引後料金と同額となります。
  • au/UQ mobile/povo間の番号移行、8日間キャンセルによるご解約は対象外です。
  • スマイルハート割引が適用されていた回線は対象外です。
  • 当面の間、契約解除料は解約の翌々月以降の請求となる場合があります。

2025年9月30日までに新規契約された回線の契約解除料の適用条件などについて、詳しくは以下のお知らせをご確認ください。

記事に記載された情報は、掲載日現在のものです。

商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問い合わせ先などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。

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  • 表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて税込です。