データお預かりサービスの改善について

2023年1月10日

2023年1月27日（更新）

2023年2月9日（更新）

2023年6月26日（更新）

平素よりデータお預かりサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度、お客さまからのご要望にお応えし以下の改善を行いました。

保存容量追加購入時の容量の拡大（2023年2月9日）

auスマートパス／auスマートパスプレミアム会員のお客さまが、110円／月で追加いただける容量を10GBから50GBに拡大しました。
本変更は、既存のお客さまにも自動適用されます。現在220円／月で追加容量20GBをご利用のお客さまは、本変更後より、追加容量100GBをご利用いただけます。
また、これに伴い、データお預かりサービス利用規約の変更、および2023年1月19日より、auかんたん決済ご利用明細の摘要を「データお預かり容量追加」へ変更しました。
データお預かりアプリの使い勝手の改善
写真・動画 1ファイルあたりのお預かり可能な最大容量を300MBから2GBに拡大しました。

Androidスマホにおいて、メール・プラスメッセージ（SMS）のお預かり可能な最大容量を300MBから1GBに拡大しました。

Androidスマホ動画・カレンダーが自動お預かりの対象となりました。

お預かり可能な拡張子を追加しました。（環境によってはご利用いただけない場合があります）

画像：jpg、jpeg、png、gif、bmp、heif、heic、dng、webp、avif
動画：mov、mp4、m4v、mpg、avi、webm、ts、3gp、mpeg

iPhoneにおいて「自動お預かり設定」をご利用いただけるようになりました。

記事に記載された情報は、掲載日現在のものです。

商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問い合わせ先などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。

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