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auひかり「Wi-Fiパック」月額利用料改定の適用を受けたお客さまへのお知らせ

2025年8月1日

KDDI株式会社

KDDIは、2024年10月1日より、「auスマートバリュー」および「自宅セット割」の適用者を対象としたauひかりのオプションサービス「内蔵無線LAN親機機能(現名称:Wi-Fiパック)」の月額利用料および割引内容の改定を行いました。

この改定の適用を受けておられるお客さまを対象に、以下のとおり、auひかりの解約時に発生する契約解除料、および初期費用の残額支払いを不要とする特別措置の期間を設けます。

1. 対象のお客さま

以下の3つの条件をすべて満たすお客さま

  1. 2024年10月1日より前からauひかりホーム・マンションを継続してご利用中であること
  2. 2024年10月1日より前から「内蔵無線LAN親機機能」をご利用中であること(※)
  3. 2024年10月1日より前から「auスマートバリュー」または「自宅セット割」の適用を受けていること(※)
  • 現在ご利用・適用のないお客さまを含む

2. 特別措置内容

対象のお客さまでauひかりを解約される場合は、auひかりの契約解除料および初期費用残額のお支払いを不要とします。

受付期間内に専用窓口にご申告ください。

3. 特別措置受付期間

2025年8月1日~2025年8月31日

4. 受付方法

以下の専用窓口にお電話でお申し出ください。

auひかり特別措置専用窓口

フリーダイヤル:0120-959-136

(受付時間:9:00~18:00 年中無休)

2025年8月31日まで開設しております。

  • 表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて税込です。