auサポートからのお知らせ
平素よりご利用いただき、誠にありがとうございます。
本お知らせは掲載から時間が経過しております。
最新のお問い合わせ先・お問い合わせ時間は以下のページよりご確認ください。
今後とも、より正確で信頼性のある情報提供に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
掲載日:2025年6月16日
2018年1月29日
KDDI株式会社
平素より、auひかりおよびauひかりテレビサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2018年1月10日をもちまして、セットトップボックス(ST1100R)でのテレビ視聴を終了させていただきました。
新しいセットトップボックス(STW2000)への切替えにご協力を賜り、大変お手数をおかけいたしました。
auひかりサービスのご利用継続、かつST1100Rがお手元に残されているお客さまにおきましては「ST1100R」で録画した番組の再生時に利用が可能となっております。
以下のページにて、視聴方法の手順を掲載しておりますので、ご活用くださいますようお願い申し上げます。
今後も引き続きauひかりテレビサービスをご愛顧くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
1台のHDDに番組を移動する操作方法(ムーブ)やSTW2000からST1100Rに接続されたHDDの録画番組を視聴する方法を掲載しています
記事に記載された情報は、掲載日現在のものです。
商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問い合わせ先などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。