メニュー
閉じる
商品・サービス
スマートフォン・携帯電話
インターネット回線
ポイント・決済
auの金融・保険サービス
auでんき・エネルギーサービス
エンタメ
くらしのサービス
ショッピング
サポート
My au
auひかり テレビサービス 緊急メンテナンスのお知らせ(新規契約チャンネルの初回視聴不可等について) | サービス・お手続きなどに関するお知らせ | au

auひかり テレビサービス緊急メンテナンスのお知らせ
(新規契約チャンネルの初回視聴不可等について)

2017年3月10日

KDDI株式会社

平素はauひかり テレビサービス をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
メンテナンスのため、以下の事象が発生致します。
内容については、以下をご参照ください。

メンテナンス内容

日時 :
2017年3月22日(水)AM1:00~5:00
内容 :
  • 新規チャンネルお申し込み後の初回の視聴ができません。
  • ※お申し込み後に、視聴をされたチャンネルは影響はございません。
  • セットトップボックス初期化後のチャンネル視聴ができません。
  • 番組表等で未契約チャンネルを選択時にチャンネルのお申し込みができません。
  • ※上記時間帯において、My auおよびセットトップボックスのサポート画面からのお申し込みは可能ですが、初回の視聴開始はメンテナンス作業終了後となります。
  • 表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて税抜です。