IP電話機器レンタルサービスの新規機器提供終了について
auサポートからのお知らせ
平素よりご利用いただき、誠にありがとうございます。
本お知らせは掲載から時間が経過しております。
最新のお問い合わせ先・お問い合わせ時間は以下のページよりご確認ください。
今後とも、より正確で信頼性のある情報提供に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
掲載日：2025年6月16日
2016年12月1日
KDDI株式会社
平素は、KDDIのインターネットサービスau one netをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このたびIP電話&フレッツADSLコース、およびフレッツ・ADSLコースのお客さまを対象に提供しておりました、IP電話機器レンタルサービスにつきまして、新規機器のお申し込み受付を終了します。
お客さまにはご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
対象サービス
IP電話&フレッツADSLコース、およびフレッツ・ADSLコース向けIP電話サービス（050番号サービス）
※コース自体のお申し込みならびにIP電話サービスは、引き続きお申し込み可能です。
提供終了サービス
IP電話対応機器（BR500V （K）の）レンタルサービス
※既にご利用中の機器は、引き続きそのままご利用いただけます。
終了内容
| 提供終了後 | 機器のご準備方法 | |||
|---|---|---|---|---|
| 新規機器お申し込み | お申し込みになれません （IP電話サービス自体はお申し込みいただけます） |
お客さまにて、NTT各社へお申し込みいただき、機器をご準備ください | NTT東日本 「IP電話機はどこで申し込むことができますか?」 NTT西日本 「フレッツ・ADSLについての問い合わせ先はどこですか?」 |
|
| 機器故障交換 | 弊社お客さまセンターにご連絡の上、機器をご返却ください | |||
※接続場所変更など、機器の初期設定が必要なお客さまにつきましては、下記からご確認ください。
「フレッツ・ADSL」コースご利用の方の操作／接続設定受付終了日
2017年1月17日お申し込み分まで
記事に記載された情報は、掲載日時点のものです。
商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問い合わせ先などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。
