無線LAN機器レンタルサービス
～無線LANカード子機をご利用中のWindows® 8.1（32bit版）へのアップデート影響について～
auサポートからのお知らせ
平素よりご利用いただき、誠にありがとうございます。
本お知らせは掲載から時間が経過しております。
最新のお問い合わせ先・お問い合わせ時間は以下のページよりご確認ください。
今後とも、より正確で信頼性のある情報提供に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
掲載日：2025年6月16日
2013年10月10日
KDDI株式会社
平素は『無線LAN機器レンタルサービス』をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2013年10月17日20時（日本時間）にWindows® 8.1のリリースが発表されておりますが、 OSアップデートの影響により、無線LANレンタルサービスで提供中の一部機器がご利用いただけなくなります。
対象の機器は以下となりますので、ご注意いただけますようお願いいたします。
対象機器
パソコンのCardbusスロットに挿し込んで利用するタイプの無線LAN子機です。
| 型番（子機） | 提供サービス | ||
|---|---|---|---|
| 1 | NEC製 無線LANカードセット | Aterm WL54AG（S） ※WL54AG-SD、WL54AGも含みます |
auひかり ADSL one au one net ADSL |
| 2 | NEC製 外付無線LANカードセット | Aterm WL54AG | auひかり ADSL one au one net ADSL |
| 3 | NEC製 無線LANカード子機 | Aterm WL54SC | auひかり |
| 4 | NEC製 高速無線LANカード子機 | Aterm WL300NC | auひかり |
事象
上記機器をご利用中の場合、Windows® 8.1（32bit版）（注1）へのアップデートを行うと、パソコンでの無線LAN通信ができなくなります。
- 注1）Windows®8.1（64bit版）（注2）では影響ありません。これまでどおりご利用いただけます。
- 注2）Windows® 8（64bit版）以外のOSからアップグレードする場合は、アップグレード前に既存のユーティリティ・ドライバをアンインストールし、アップグレード後に専用のユーティリティ・ドライバをインストールしてください。
対処方法
Windows® 8.1（32bit版）に対応したレンタル機器（パソコンのLANポートと接続して利用するアダプタ子機）をご用意しております。交換をご希望の場合は、KDDIお客さまセンターへご連絡ください。
- ※Windows® 8.1（32bit版）へアップデートされない場合は、これまでどおりカード子機をご利用いただけます。
- ※ノートパソコンには、内蔵無線LANが搭載されている機種もございます。その場合は、上記の対象機種を利用せずに、パソコン内蔵の無線LANをご利用いただけます。詳細はパソコンメーカーにお問い合わせください。
- ※Windows®は、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標または商標です。
- ※Aterm は、日本電気株式会社の登録商標です。
