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各種手数料の変更に伴うauでんきおよびでんきサービス等の約款等の改定について

2020年11月30日

KDDI株式会社

KDDIは、「auでんき」などの電気サービスに関し、2020年12月1日に以下の改定を行いますのでお知らせ致します。

1. 改定の概要

  • 窓口支払手数料※1の名称変更

    【変更前】 窓口支払手数料
    【変更後】 払込取扱票発行手数料

  • 支払期日が過ぎた料金を翌月以降にお支払いいただく際の手数料変更

    コンビニエンスストアでお支払いいただく場合に、店頭窓口で発生する手数料がお客さま負担※2となります。

  1. 払込取扱票が発行されたお客さまに対して請求している手数料になります。
  2. お支払い金額の総額に応じて、手数料が異なります。詳細は以下をご確認ください。

2. 改定の内容

該当するお客さまは、約款等の改定内容および改定後の約款等を以下ホームページでご確認いただけます。

なお、お客さまのご契約情報や供給地点特定番号などは「My au」でご確認いただけます。

お客さまセンター(auでんき)

携帯電話/一般電話から

受付時間:9:00~20:00(年中無休)

記事に記載された情報は、掲載日現在のものです。

商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問い合わせ先などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。

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