チャットサポートで確認する

チャットサポートへの問い合わせ手順

My auアプリから、チャット（テキスト形式）でお問い合わせができます。
My auアプリからの詳しいお問い合わせ方法はこちら

1. My auアプリを起動して、右下のサポートアイコンをタップします。
2. チャットでお問い合わせをタップします。
3. 「でんきの請求明細確認」と入力し、[送信]をタップします。
4. 案内に従い、操作を進めます。

「LINE」からもお問い合わせできます。

こちらから、利用したいチャットサポートアプリを選びタップしてください。