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チャットサポートへの問い合わせ手順

My auアプリから、チャット(テキスト形式)でお問い合わせができます。
My auアプリからの詳しいお問い合わせ方法はこちら

  1. My auアプリを起動して、右下のサポートアイコンをタップします。
  2. チャットでお問い合わせをタップします。
  3. でんきの請求明細確認」と入力し、[送信]をタップします。
  4. 案内に従い、操作を進めます。
「LINE」からもお問い合わせできます。
こちらから、利用したいチャットサポートアプリを選びタップしてください。

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