auでんき

auでんきとau携帯電話の請求を別々に分けたいのですがどうすればよいですか?

チャットサポートもしくはKDDIお客さまセンターにお問い合わせいただければ、申込書を送付します。ご契約者様本人でご記入後返送してください。

チャットサポートでのお申し込み

チャットサポートへの問い合わせ手順

My auアプリから、チャット(テキスト形式)でお手続きができます。
My auアプリからの詳しいお問い合わせ方法はこちら

  1. My auアプリを起動して、右下のサポートアイコンをタップします。
  2. チャットでお問い合わせをタップします。
  3. 請求 分けたい」と入力し、送信をタップします。
  4. 郵送を希望をタップします。
  5. 案内に従い、操作を進めます。
「LINE」からもお問い合わせできます。
こちらから、利用したいチャットサポートアプリを選びタップしてください。

お電話でのお申し込み

KDDIお客さまセンター(auでんき)
受付時間:9:00~20:00(年中無休)
電話番号:0120-925-881(無料)

  • au Style/auショップ・Webなどではお手続きできませんのでご注意ください。
  • au IDを統合している場合も、請求を分けることは可能です。au IDを分離する必要はございません。

お気軽に、安⼼して、お申し込みください。

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※UQ mobileの自宅セット割について詳しくはこちら

他キャリアの方はこちら(povo2.0含む)