auでんき

auでんきの名義を変更したいのですがどうすればよいですか?

名義変更は、申込書の郵送でお手続きできます。
チャットサポートもしくはKDDIお客さまセンターにお問い合わせいただければ、申込書を送付します。
ご契約者様、配偶者様で記入後、ご返送してください。

なお以下に該当されるお客さまは、チャットサポートでは受付ができないため、KDDIお客さまセンターにお問い合わせください。

  • 旧姓へのお戻しをご希望の場合
  • 法人名義から個人名義への変更をご希望の場合
  • 個人向けauでんきサービスを法人名義でご契約されている場合に限ります。

チャットサポートでのお申し込み

チャットサポートへの問い合わせ手順

My auアプリから、チャット(テキスト形式)でお手続きができます。
My auアプリからの詳しいお問い合わせ方法はこちら

  1. My auアプリを起動して、右下のサポートアイコンをタップします。
  2. チャットでお問い合わせをタップします。
  3. でんき 名義変更」と入力し、送信をタップします。
  4. 案内に従い、操作を進めます。
「LINE」からもお問い合わせできます。
こちらから、利用したいチャットサポートアプリを選びタップしてください。

お電話でのお申し込み

KDDIお客さまセンター(auでんき)
受付時間:9:00~20:00(年中無休)
電話番号:0120-925-881(無料)

お気軽に、安⼼して、お申し込みください。

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