auでんき

みんなのよくあるご質問

auでんきの名義を変更したいのですがどうすればよいですか?

auでんきからの回答

名義変更は、申込書の郵送でお手続きできます。
メッセージサポートもしくはお客さまセンターにお問い合わせいただければ、申込書を送付します。
ご契約者さま、配偶者さまでご記入後、返送してください。
なお以下に該当されるお客さまは、メッセージサポートでは受付ができないため、電話窓口にお問い合わせください

  • 旧姓へのお戻しをご希望の場合
  • 法人名義から個人名義への変更をご希望の場合

    個人向けauでんきサービスを法人名義でご契約されている場合に限ります

メッセージサポートでのお申し込み

メッセージサポートへの問い合わせ手順

My auアプリから、メッセージ(テキスト形式)でお手続きができます。
My auアプリからの詳しいお問い合わせ方法は こちら

  1. My auアプリを起動して、右下のサポートアイコンをタップします。
  2. メッセージでお問い合わせをタップします。
  3. でんき 名義変更と入力し、送信をタップします。
  4. 案内に従い、操作を進めます。
「LINE」からもお問い合わせできます。
こちらのページから、利用したいメッセージサポートアプリを選びタップしてください。

お電話でのお申し込み

KDDIお客さまセンター(auでんき)
フリーコール:0120-925-881
(無料・携帯電話 / 一般電話から)
受付時間:9:00~20:00/年中無休

お気軽に、安⼼して、お申し込みください。

2022年11月ご利用分の電気料金から燃料費調整制度における上限設定を廃止します。詳しくはこちら

au IDを使ってどこよりも簡単なお申し込み
(au・auひかり・povo1.0のお客さま)

※au IDがご不明の場合:au Style/auショップでもお申し込みいただけます。

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