お申し込み
au HOME お申し込みにあたって
au HOMEは、au ID（au以外の方もご利用いただけます）でお申し込みいただけます。au IDをお持ちでない方は新規登録のうえお申し込みください。
なお、以下の通信サービスをご契約のお客さまは、通信サービスのオプションサービスとしてお申し込みいただけます。
- UQ mobile通信サービス、povo2.0通信サービスご契約のお客さまは、オプションサービスではなく、お持ちのau IDでお申し込みください。
- au通信サービス
- UQ mobile通信サービスⅡ（くりこしプラン +5Gのみ）
- povo1.0通信サービス
- auひかり
-
おすすめセットプラン（分割払い）は、通信サービス（au／UQ mobile（くりこしプラン +5G）／povo1.0、auひかり）のオプションサービスとしてはお申し込みいただけません。
分割払いをご希望のお客さまは、オプションサービスではなく、お持ちのau IDでお申し込みください。
【ご注意】
auひかりのオプションサービスでのお申し込みは初期費用2,200円（税込）がかかりません。auひかりをご利用中のお客さまは、auひかりのオプションサービスとしてお申し込みください。
その他通信サービスのオプションサービスとしてお申し込みの場合は、初期費用2,200円（税込）がかかります。
- あんしんウォッチャー（LE）プラン、あんしんウォッチャーセットプラン、あんしんウォッチャープランをお申し込みの場合は、初期費用2,200円（税込）はかかりません。
au、UQ mobile、povo1.0のオプションサービスとしてお申し込みの場合
| お申し込み可能なお客さま | au通信サービス、UQ mobile通信サービスⅡ（くりこしプラン +5Gのみ）、povo1.0通信サービスのお客さま
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| ご利用料金 | 初期費用 | 2,200円（税込）
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基本利用料 | 月額539円（税込）
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| お客さまにてご準備いただくもの |
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| 機器のお届け | お申し込み後10日前後で、au HOME接続ガイドをお届けします（あんしんウォッチャー（LE）プラン、あんしんウォッチャープランは除く）
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| au HOMEの課⾦開始⽇ | 上記のお届けを弊社が確認した日から7日後
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| お申し込みのキャンセル | キャンセルは課金開始日の前日まで可能（ただし、お届けした機器が未開封の場合に限る） お客さまセンターまでご連絡ください。
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＜通信サービスの乗りかえをご検討中の方へ＞
au HOMEご契約後、ご利用中の通信サービス（au／UQ mobile（くりこしプラン +5G）／povo1.0）をお乗りかえされますと、au HOMEは自動解約となり利用できなくなります。
継続利用には再度ご契約が必要となり、初期費用がかかりますのでご注意ください。
- あんしんウォッチャーご利用の場合は、お持ちのあんしんウォッチャーはご利用できなくなります。
＜主な乗りかえのパターン＞
現在の通信サービス | 乗りかえ後の通信サービス | au HOMEの扱い |
au | UQ mobile、povo2.0 | 自動解約となります |
UQ mobile（くりこしプラン +5G） | au、povo2.0 | 自動解約となります |
povo1.0 | au、UQ mobile、povo2.0 | 自動解約となります |
au、UQ mobile（くりこしプラン +5G）、povo1.0 | 他社通信サービス | 自動解約となります |
au HOMEのお申し込み
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あんしんウォッチャーをご購入希望の方
あんしんウォッチャー LEをECサイトでご購入希望の方
あんしんウォッチャーをECサイトでご購入希望の方
あんしんウォッチャーの購入とau HOMEのご契約がセットになったプランをお申し込み希望の方
- あんしんウォッチャーセットプランは、現在あんしんウォッチャーをお持ちでない方向けのプランです。お申し込み後、あんしんウォッチャーを1台お届けします。
- 既にあんしんウォッチャーを店頭やECサイトでご購入済み、ご購入予定の方、または未使用のあんしんウォッチャーがお手元にある方はこちらからはできません。あんしんウォッチャー個装箱裏のQRコードから「あんしんウォッチャープラン」のお申し込みください。
おすすめセットプラン・基本プランお申し込み希望の方
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オプションサービス「トラブルサポート」のお申し込み
au HOME お申し込みにあたって
au HOMEは、au ID（au以外の方もご利用いただけます）でお申し込みいただけます。au IDをお持ちでない方は新規登録のうえお申し込みください。
なお、以下の通信サービスをご契約のお客さまは、通信サービスのオプションサービスとしてお申し込みいただけます。
- UQ mobile通信サービス、povo2.0通信サービスご契約のお客さまは、オプションサービスではなく、お持ちのau IDでお申し込みください。
- au通信サービス
- UQ mobile通信サービスⅡ（くりこしプラン +5Gのみ）
- povo1.0通信サービス
- auひかり
-
おすすめセットプラン（分割払い）は、通信サービス（au／UQ mobile（くりこしプラン +5G）／povo1.0、auひかり）のオプションサービスとしてはお申し込みいただけません。
分割払いをご希望のお客さまは、オプションサービスではなく、お持ちのau IDでお申し込みください。
【ご注意】
auひかりのオプションサービスでのお申し込みは初期費用2,200円（税込）がかかりません。auひかりをご利用中のお客さまは、auひかりのオプションサービスとしてお申し込みください。
その他通信サービスのオプションサービスとしてお申し込みの場合は、初期費用2,200円（税込）がかかります。
- あんしんウォッチャー（LE）プラン、あんしんウォッチャーセットプラン、あんしんウォッチャープランをお申し込みの場合は、初期費用2,200円（税込）はかかりません。
auひかりのオプションサービスでお申し込みの場合
| お申し込み可能なお客さま | 以下サービス、ホームゲートウェイをご利用のお客さま
＜対応サービス＞
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| ご利用料金 | 初期費用 | なし ※1 | |||
基本利用料 | 月額539円（税込）
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| お客さまにてご準備いただくもの |
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| 機器のお届け | お申し込み後10日前後で、au HOME接続ガイドをお届けします
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| au HOMEの課⾦開始⽇ | au HOME接続ガイドを出荷した日の9⽇後
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| お申し込みのキャンセル | キャンセルは課金開始日の2日前まで可能（ただし、お届けした機器が未開封の場合に限る） お客さまセンターまでご連絡ください。
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auひかりでご契約いただくau HOMEの初期費用は無料です。今後、変更になる場合は事前にお知らせ致します。
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- あんしんウォッチャーセットプランは、現在あんしんウォッチャーをお持ちでない方向けのプランです。お申し込み後、あんしんウォッチャーを1台お届けします。
- 既にあんしんウォッチャーを店頭やECサイトでご購入済み、ご購入予定の方、または未使用のあんしんウォッチャーがお手元にある方はこちらからはできません。あんしんウォッチャー個装箱裏のQRコードから「あんしんウォッチャープラン」のお申し込みください。
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au HOME お申し込みにあたって
au HOMEは、au ID（au以外の方もご利用いただけます）でお申し込みいただけます。au IDをお持ちでない方は新規登録のうえお申し込みください。
| ご利用料金 | 初期費用 | 2,200円（税込）
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基本利用料 | 月額539円（税込）
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| お客さまにてご準備いただくもの |
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| 機器のお届け | お申し込み後10日前後で、au HOME接続ガイドをお届けします（あんしんウォッチャー（LE）プラン、あんしんウォッチャープランは除く）
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| au HOMEの課⾦開始⽇ | au HOME接続ガイドを出荷した日の9⽇後
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| お申し込みのキャンセル | キャンセルは課金開始日の2日前まで可能（ただし、お届けした機器が未開封の場合に限る） お客さまセンターまでご連絡ください。
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