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おかげさまで、個人も法人も2年連続お客さま満足度No.1 通信業界の常識にとらわれずに、新たな取り組みに取り組んでまいります。どうぞ、これからもauにご期待ください。
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J.D. パワー顧客満足度調査で4つのNo.1を受賞いたしました。 J.D. パワー顧客満足度調査で4つのNo.1を受賞いたしました。
  • “携帯電話サービス顧客満足度2年連続No.1”

    出典:J.D.パワー 2016年-2017年 日本携帯電話サービス顧客満足度調査。2017年調査は日本国内在住の携帯電話利用者計31,200名からの回答による。japan.jdpower.com

  • “モバイルデータ通信サービス顧客満足度2年連続No.1”

    出典:J.D.パワー 2016年-2017年 日本モバイルデータ通信サービス顧客満足度調査。2017年調査はデータ通信専用端末の個⼈利用者計2,750名からの回答による。japan.jdpower.com

  • “法⼈向け携帯電話サービス顧客満足度2年連続No.1〈大企業・中堅企業市場セグメント〉”

    出典:J.D.パワー 2016年-2017年 日本法⼈向け携帯電話サービス顧客満足度調査。2017年調査は携帯電話サービスを提供する事業者に関して従業員100名以上の企業2,327社からの2,974件の回答を得た結果による(1社につき最大2事業者の評価を取得)。japan.jdpower.com

  • “法⼈向けIP電話・直収電話サービス顧客満足度5年連続No.1”

    出典:J.D.パワー 2013年-2017年 日本法人向けIP電話・直収電話サービス顧客満足度調査。2017年調査はIP電話・直収電話サービスを提供する通信事業者に関して従業員100名以上の企業1,333社からの1,678件の回答を得た結果による(1社につき最大2つのサービスの評価を取得)。japan.jdpower.com

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