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PINコード

PINコードについて

PINコード(PIN1コード)

第三者によるau ICカードの無断使用を防ぐために、電源を入れるたびにPINコードの入力を必要にすることができます。

  • お買い上げ時のPINコードは「1234」、「入力不要」に設定されていますが、お客さまの必要に応じて4~8桁のお好きな番号または「入力必要」に変更できます。
  • PINコードは3回連続で間違えるとコードがロックされます。ロックされた場合は、PINロック解除コードを利用して解除することができます。

PINロック解除コードについて

PINロック解除コード

PINコード(PIN1コード)がロックされた場合に入力することでロックを解除することができます。

  • PINロック解除コードは、au ICカードが取り付けられていたプラスティックカード裏面に印字されている8桁の番号で、お買い上げ時にはすでに決められています。au ICカードが取り付けられていたプラスティックカードを紛失してしまった場合や、eSIMをご利用のお客さまは以下を参考にしていただき、PINロック解除コードをご確認ください。
  • PINロック解除コードを入力した場合は、新しくPINコードを設定してください。
  • PINロック解除コードを10回連続で間違えた場合は、au Style/auショップ・トヨタ au取扱店もしくはKDDIお客さまセンターまでお問い合わせください。
  • 表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて税込です。
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