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Windows® 10の対応状況について

Windows® 10とは

平素はKDDIのインターネットサービス au one netをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Microsoft社から発売されるWindows® 10について、au one netの各種サービスの対応状況は以下の通りです。
今後こちらのページで対応状況を随時更新して参ります。

「Windows® 8の対応状況について」はこちらをご覧ください。

対応状況一覧[2016.11.1現在]

会員向けサービス

サービス Windows® 10対応状況
32bit版 64bit版 備考
My au
安心トータルサポート
安心ネットセキュリティ 2015年7月30日以前に「安心ネットセキュリティ」をご利用のお客さまは、Windows® 10へバージョンアップする前に、インストール済みの旧ソフトをアンインストールし、最新版ソフトをインストールしてください。
ウイルス撃退送信チェック
迷惑メールフィルター
ウイルス撃退受信チェック
SMTP認証設定変更ツール × × サポートしていません。
WEBメール × × サポートしていません。
セルフページ Internet Explorerでサービスのご利用が可能です。
Windows® 10の標準ブラウザMicrosoft Edge はご利用いただけません。
au one netメールサービス

au one net おまかせサポートは2016年2月29日をもって終了いたしました。インターネットサービスの各種設定でお困りの場合はお電話でお問い合わせください。

お問い合わせ窓口はこちら

宅内機器

宅内機器

対応状況

無線LAN 対応しています。 ※1
PLCモデム/宅内すっきりコンセント(新規レンタル終了) 対応しています。
同軸モデム(新規レンタル終了) 対応しています。
  • ※1 機器毎の対応状況は以下をご覧ください。
機種 タイプ Windows® 10
対応状況
ユーティリティ対応 Microsoft Edge対応 備考
<新規レンタル提供中機器>
BL900HW ホームゲートウェイ内蔵型  
BL902HW ホームゲートウェイ内蔵型  
BL190HW ホームゲートウェイ内蔵型  
WG1800HP アダプタタイプ  
WL900U USBタイプ 従来のユーティリティ、ドライバでは動作しません。
※Windows® 10へのアップデートを行うと、パソコンでの無線LAN通信ができなくなります。
Windows® 10専用のドライバについてはこちらから。
WL300NE アダプタタイプ  
WL54SE アダプタタイプ  
WL300NC カードタイプ
64bit版のみ対応
64bit版のみ対応
 
WL54SC カードタイプ
64bit版のみ対応
64bit版のみ対応
 
WL54AG カードタイプ
64bit版のみ対応
64bit版のみ対応
 
WL54AG-(S) カードタイプ
64bit版のみ対応
64bit版のみ対応
 
<新規レンタル提供終了機器>
WR9500N アダプタタイプ  
WR8500N アダプタタイプ  
WL5450AP アダプタタイプ  
WL5400AP アダプタタイプ  
WL54TE アダプタタイプ 対応予定なし 専用ユーティリティの公開予定はございません。
設定はクイック設定Webから行ってください。
WD54AG-SD カードタイプ
64bit版のみ対応
64bit版のみ対応
 
WHR-G301N/U-KD アダプタタイプ 親機についてはそのままご利用頂けます。
子機の対応につきましては、メーカーへお問い合わせください。
詳細は製品ホームページよりご確認ください
ご不明な場合は、株式会社バッファローのサポートセンター 0570-086-086(月曜日~土曜日・祝日 9:30~19:00)までお問い合わせください。
WHR-AMPG/P-KD アダプタタイプ
WHR-AMPG/UL-KD アダプタタイプ
WBR2-G54/P-KD アダプタタイプ
WBR2-G54/U-KD アダプタタイプ
WLA-G54/P-KD アダプタタイプ
WLA-G54-KD アダプタタイプ