認証方式見直しに伴うメールソフト設定変更手順（Mac）
本ページでは、基本設定の変更に加え、現在の設定内容の確認も行えます。ご利用のメールソフトの設定をご確認いただき、必要に応じて設定変更を行ってください。すでにご案内の設定値が設定されている場合は、変更の必要はありません。
設定変更が「不要」なお客さま
- 「au one net WEBメール」 または 「Microsoft Outlook」 をご利用の方
- すでに最新の設定値に変更済みの方
- ご利用のメールソフトのバージョンによっては、掲載画面と実際の表示が一部異なる場合があります。
iPhone／iPadの標準メールアプリをご利用のお客さま
iPhone／iPadの標準メールアプリをご利用の場合、一部認証方式の提供終了日（2026年11月30日）よりも前に設定を変更いただくことができません。提供終了日以降、設定の変更をお願いいたします。
Mac対処方法
mail 16
-
1
「メール」を起動します。
-
2
メニューバーの「メール」から「設定」を選択します。
-
3
設定画面が表示されます。
［アカウント］をクリックし、設定を確認するアカウントを選択します。
-
4
［サーバ設定］を選択します。
以下を参照して各項目を確認、変更し「保存」ボタンをクリックし設定を完了してください。指定の設定値以外ではメール送受信はできなくなります。
- 設定に変更がない場合は「保存」ボタンは表示されません。
auone-net.jpのメールアドレスをご利用の場合受信用メールサーバ（POP）
- 接続設定を自動的に管理：チェックなし
- ポート番号：995
- TLS/SSLを使用：チェックあり
- 認証：パスワード
送信用メールサーバ（SMTP）
- 接続設定を自動的に管理：チェックなし
- ポート番号：465
- TLS/SSLを使用：チェックあり
- 認証：パスワード
dion.ne.jpのメールアドレスをご利用の場合@の右側のアドレスについて当てはまる方をご参照ください。
h，k，m，r，s，w，y から始まるメールアドレスをご利用の場合
例）kddi@m1.dion.ne.jpの場合
受信用メールサーバ（POP）
-
ホスト名：pop.m.dion.ne.jp
（数字が入っている場合は削除）
- 接続設定を自動的に管理：チェックなし
- ポート番号：995
- TLS/SSLを使用：チェックあり
- 認証：パスワード
送信用メールサーバ（SMTP）
-
ホスト名：msa.m.dion.ne.jp
（数字が入っている場合は削除）
- 接続設定を自動的に管理：チェックなし
- ポート番号：465
- TLS/SSLを使用：チェックあり
- 認証：パスワード
【ご注意】
サーバー名に数字が入っている場合は削除してください。数字を削除しないとエラーとなり送受信できなくなります。
d，f から始まるメールアドレスをご利用の場合
例）kddi@d1.dion.ne.jpの場合
受信用メールサーバ（POP）
- ホスト名：pop.d1.dion.ne.jp
- 接続設定を自動的に管理：チェックなし
- ポート番号：995
- TLS/SSLを使用：チェックあり
- 認証：パスワード
送信用メールサーバ（SMTP）
- ホスト名：msa.d1.dion.ne.jp
- 接続設定を自動的に管理：チェックなし
- ポート番号：465
- TLS/SSLを使用：チェックあり
- 認証：パスワード
※設定に変更がない場合は「保存」ボタンは表示されません。
設定完了後のテストメール
-
1
メールアプリを開き、ファイル＞新規メッセージの順にクリックするか、画面の赤い部分のアイコンをクリックします。
-
2
「宛先」に自分のメールアドレスを入力し「件名」と本文部分に適当な文字列を入力します。画面左上の「送信」ボタンをクリックします。
-
3
画像の赤枠部分をクリックすると、メール受信を開始します。
-
4
テストメールが受信できれば、メール送受信の確認は完了です。
mail 15（macOS Montereyまで）
-
1
「メール」を起動します。
-
2
メニューバーの「メール」から「環境設定」を選択します。
-
3
設定画面が表示されます。
［アカウント］をクリックし、設定を確認するアカウントを選択します。
-
4
［サーバ設定］を選択します。
以下を参照して各項目を確認、変更し「保存」ボタンをクリックし設定を完了してください。指定の設定値以外ではメール送受信はできなくなります。
- 設定に変更がない場合は「保存」ボタンは表示されません。
auone-net.jpのメールアドレスをご利用の場合受信用メールサーバ（POP）
- 接続設定を自動的に管理：チェックなし
- ポート番号：995
- TLS/SSLを使用：チェックあり
- 認証：パスワード
送信用メールサーバ（SMTP）
- 接続設定を自動的に管理：チェックなし
- ポート番号：465
- TLS/SSLを使用：チェックあり
- 認証：パスワード
dion.ne.jpのメールアドレスをご利用の場合@の右側のアドレスについて当てはまる方をご参照ください。
h，k，m，r，s，w，y から始まるメールアドレスをご利用の場合
例）kddi@m1.dion.ne.jpの場合
受信用メールサーバ（POP）
-
ホスト名：pop.m.dion.ne.jp
（数字が入っている場合は削除）
- 接続設定を自動的に管理：チェックなし
- ポート番号：995
- TLS/SSLを使用：チェックあり
- 認証：パスワード
送信用メールサーバ（SMTP）
-
ホスト名：msa.m.dion.ne.jp
（数字が入っている場合は削除）
- 接続設定を自動的に管理：チェックなし
- ポート番号：465
- TLS/SSLを使用：チェックあり
- 認証：パスワード
【ご注意】
サーバー名に数字が入っている場合は削除してください。数字を削除しないとエラーとなり送受信できなくなります。
d，f から始まるメールアドレスをご利用の場合
例）kddi@d1.dion.ne.jpの場合
受信用メールサーバ（POP）
- ホスト名：pop.d1.dion.ne.jp
- 接続設定を自動的に管理：チェックなし
- ポート番号：995
- TLS/SSLを使用：チェックあり
- 認証：パスワード
送信用メールサーバ（SMTP）
- ホスト名：msa.d1.dion.ne.jp
- 接続設定を自動的に管理：チェックなし
- ポート番号：465
- TLS/SSLを使用：チェックあり
- 認証：パスワード
※設定に変更がない場合は「保存」ボタンは表示されません。
設定完了後のテストメール
-
1
メールアプリを開き、ファイル＞新規メッセージの順にクリックするか、画面の赤い部分のアイコンをクリックします。
-
2
「宛先」に自分のメールアドレスを入力し「件名」と本文部分に適当な文字列を入力します。画面左上の「送信」ボタンをクリックします。
-
3
画像の赤枠部分をクリックすると、メール受信を開始します。
-
4
テストメールが受信できれば、メール送受信の確認は完了です。
Thunderbird
-
1
「Thunderbird」を起動します。
-
2
メニューバーの［Thuderbird］＞［アカウント設定］を選択します。
-
3
「アカウント設定」画面でお使いのメールアドレスを選択し、画面右下の「送信サーバーを編集」を選択します。
-
4
下記3項目の設定値を確認、変更してください。指定の設定値以外ではメール送受信はできなくなります。設定変更後は「OK」ボタンをクリックし画面を閉じます。
auone-net.jpのメールアドレスをご利用の場合- ポート番号：465
- 接続の保護：SSL/TLS
- 認証方式：通常のパスワード認証
dion.ne.jpのメールアドレスをご利用の場合@の右側のアドレスについて当てはまる方をご参照ください。
h，k，m，r，s，w，y から始まるメールアドレスをご利用の場合
例）kddi@m1.dion.ne.jpの場合
-
サーバー名：msa.m.dion.ne.jp
（数字が入っている場合は削除）
- ポート番号：465
- 接続の保護：SSL/TLS
- 認証方式：通常のパスワード認証
【ご注意】
サーバー名に数字が入っている場合は削除してください。数字を削除しないとエラーとなり送受信できなくなります。
d，f から始まるメールアドレスをご利用の場合
例）kddi@d1.dion.ne.jpの場合
- サーバー名：msa.d1.dion.ne.jp
- ポート番号：465
- 接続の保護：SSL/TLS
- 認証方式：通常のパスワード認証
-
5
「アカウント設定」画面に戻るので、お使いのメールアドレスの「サーバー設定」を選択します。下記3項目の設定値を確認、変更してください。指定の設定値以外ではメール送受信はできなくなります。
auone-net.jpのメールアドレスをご利用の場合- ポート番号：995
- 接続の保護：SSL/TLS
- 認証方式：通常のパスワード認証
dion.ne.jpのメールアドレスをご利用の場合@の右側のアドレスについて当てはまる方をご参照ください。
h，k，m，r，s，w，y から始まるメールアドレスをご利用の場合
例）kddi@m1.dion.ne.jpの場合
-
サーバー名：pop.m.dion.ne.jp
（数字が入っている場合は削除）
- ポート番号：995
- 接続の保護：SSL/TLS
- 認証方式：通常のパスワード認証
【ご注意】
サーバー名に数字が入っている場合は削除してください。数字を削除しないとエラーとなり送受信できなくなります。
d，f から始まるメールアドレスをご利用の場合
例）kddi@d1.dion.ne.jpの場合
- サーバー名：pop.d1.dion.ne.jp
- ポート番号：995
- 接続の保護：SSL/TLS
- 認証方式：通常のパスワード認証
サーバー名を変更すると再起動のメッセージが表示される場合があります。メッセージが表示された場合は「再起動」をクリックし、Thunderbirdを再起動させてください。
-
6
以上となります。タブの「×」をクリックし画面を閉じます。
設定完了後のテストメール
-
1
Thunderbirdを開き、青い「＋ メッセージ作成」アイコンをクリックします。
-
2
「宛先」に自分のメールアドレスを入力、「件名」と本文部分に適当な文字列を入力します。
画面左上の「送信」ボタンをクリックします。 -
3
画像の赤枠部分をクリックすると、メール受信を開始します。
-
4
「受信トレイ」にテストメールが受信できれば、メール送受信の確認は完了です。
Thunderbird 102.系までのバージョン
-
1
「Thunderbird」を起動します。
-
2
メニューバーの［Thuderbird］＞［アカウント設定］を選択します。
-
3
「アカウント設定」画面でお使いのメールアドレスを選択し、画面右下の「SMTPサーバーを編集」を選択します。
-
4
下記3項目の設定値を確認、変更してください。指定の設定値以外ではメール送受信はできなくなります。設定変更後は「OK」ボタンをクリックし画面を閉じます。
auone-net.jpのメールアドレスをご利用の場合- ポート番号：465
- 接続の保護：SSL/TLS
- 認証方式：通常のパスワード認証
dion.ne.jpのメールアドレスをご利用の場合@の右側のアドレスについて当てはまる方をご参照ください。
h，k，m，r，s，w，y から始まるメールアドレスをご利用の場合
例）kddi@m1.dion.ne.jpの場合
-
サーバー名：msa.m.dion.ne.jp
（数字が入っている場合は削除）
- ポート番号：465
- 接続の保護：SSL/TLS
- 認証方式：通常のパスワード認証
【ご注意】
サーバー名に数字が入っている場合は削除してください。数字を削除しないとエラーとなり送受信できなくなります。
d，f から始まるメールアドレスをご利用の場合
例）kddi@d1.dion.ne.jpの場合
- サーバー名：msa.d1.dion.ne.jp
- ポート番号：465
- 接続の保護：SSL/TLS
- 認証方式：通常のパスワード認証
-
5
「アカウント設定」画面に戻るので、お使いのメールアドレスの「サーバー設定」を選択します。下記3項目の設定値を確認、変更してください。指定の設定値以外ではメール送受信はできなくなります。
auone-net.jpのメールアドレスをご利用の場合- ポート番号：995
- 接続の保護：SSL/TLS
- 認証方式：通常のパスワード認証
dion.ne.jpのメールアドレスをご利用の場合@の右側のアドレスについて当てはまる方をご参照ください。
h，k，m，r，s，w，y から始まるメールアドレスをご利用の場合
例）kddi@m1.dion.ne.jpの場合
-
サーバー名：pop.m.dion.ne.jp
（数字が入っている場合は削除）
- ポート番号：995
- 接続の保護：SSL/TLS
- 認証方式：通常のパスワード認証
【ご注意】
サーバー名に数字が入っている場合は削除してください。数字を削除しないとエラーとなり送受信できなくなります。
d，f から始まるメールアドレスをご利用の場合
例）kddi@d1.dion.ne.jpの場合
- サーバー名：pop.d1.dion.ne.jp
- ポート番号：995
- 接続の保護：SSL/TLS
- 認証方式：通常のパスワード認証
-
6
以上となります。タブの「×」をクリックし画面を閉じます。
設定完了後のテストメール
-
1
Thunderbirdを開き、「作成」ボタンをクリックします。
-
2
「宛先」に自分のメールアドレスを入力、「件名」と本文部分に適当な文字列を入力します。
画面左上の「送信」ボタンをクリックします。 -
3
「受信」ボタンをクリックすると、メール受信を開始します。
-
4
「受信トレイ」にテストメールが受信できれば、メール送受信の確認は完了です。
eM Client
-
1
eM Clientを起動します。
-
2
画面左上のメニューより「アカウント」（無い場合は「ツール」＞「アカウント」）を選択します。
-
3
［アカウント］画面が開きます。左の画面でau one netのメールアドレスが選択していることを確認し［POP3］タブを開きます。下記項目の設定値を確認、変更してください。指定の設定値以外ではメール送受信はできなくなります。
auone-net.jpのメールアドレスをご利用の場合サーバー欄
- ホスト：お客さまのPOPサーバー
- ポート：995
- セキュリティポリシー：「Use TLS on special port」または「特別なポート（レガシー）でSSL/TLSを使用する」
dion.ne.jpのメールアドレスをご利用の場合@の右側のアドレスについて当てはまる方をご参照ください。
h，k，m，r，s，w，y から始まるメールアドレスをご利用の場合
例）kddi@m1.dion.ne.jpの場合
サーバー欄
-
ホスト：pop.m.dion.ne.jp
（数字が入っている場合は削除）
- ポート：995
- セキュリティポリシー：「Use TLS on special port」または「特別なポート（レガシー）でSSL/TLSを使用する」
【ご注意】
サーバー名に数字が入っている場合は削除してください。数字を削除しないとエラーとなり送受信できなくなります。
d，f から始まるメールアドレスをご利用の場合
例）kddi@d1.dion.ne.jpの場合
サーバー欄
- ホスト：pop.d1.dion.ne.jp
- ポート：995
- セキュリティポリシー：「Use TLS on special port」または「特別なポート（レガシー）でSSL/TLSを使用する」
-
4
「SMTP」をタップします。［SMTP］画面で下記項目の設定値を確認、変更してください。指定の設定値以外ではメール送受信はできなくなります。
auone-net.jpのメールアドレスをご利用の場合サーバー欄
- ホスト：お客さまのSMTPサーバー
- ポート：465
- セキュリティポリシー：「Use TLS on special port」または「特別なポート（レガシー）でSSL/TLSを使用する」
「保存＆閉じる」ボタンで画面を閉じます。
dion.ne.jpのメールアドレスをご利用の場合@の右側のアドレスについて当てはまる方をご参照ください。
h，k，m，r，s，w，y から始まるメールアドレスをご利用の場合
例）kddi@m1.dion.ne.jpの場合
サーバー欄
-
ホスト：msa.m.dion.ne.jp
（数字が入っている場合は削除）
- ポート：465
- セキュリティポリシー：「Use TLS on special port」または「特別なポート（レガシー）でSSL/TLSを使用する」
「保存＆閉じる」ボタンで画面を閉じます。
【ご注意】
サーバー名に数字が入っている場合は削除してください。数字を削除しないとエラーとなり送受信できなくなります。
d，f から始まるメールアドレスをご利用の場合
例）kddi@d1.dion.ne.jpの場合
サーバー欄
- ホスト：msa.d1.dion.ne.jp
- ポート：465
- セキュリティポリシー：「Use TLS on special port」または「特別なポート（レガシー）でSSL/TLSを使用する」
「保存＆閉じる」ボタンで画面を閉じます。
設定完了後のテストメール
-
1
「新規」ボタンをクリックします。
-
2
「宛先」に自分のメールアドレスを入力、「件名」と本文部分に適当な文字列を入力します。画面左上の「送信」ボタンをクリックします。
-
3
「受信トレイ」にテストメールが受信できれば、メール送受信の確認は完了です。
eM Client 9.0系
-
1
eM Clientを起動します。
-
2
画面左上のメニューより「アカウント」（無い場合は「ツール」＞「アカウント」）を選択します。
-
3
［アカウント］画面が開きます。左の画面でau one netのメールアドレスが選択していることを確認し［POP3］タブを開きます。下記項目の設定値を確認、変更してください。指定の設定値以外ではメール送受信はできなくなります。
auone-net.jpのメールアドレスをご利用の場合サーバー欄
- ホスト：お客さまのPOPサーバー
- ポート：995
- セキュリティポリシー：「特別なポート（レガシー）でSSL/TLSを使用する」または「Use TLS on special port」
dion.ne.jpのメールアドレスをご利用の場合@の右側のアドレスについて当てはまる方をご参照ください。
h，k，m，r，s，w，y から始まるメールアドレスをご利用の場合
例）kddi@m1.dion.ne.jpの場合
サーバー欄
-
ホスト：pop.m.dion.ne.jp
（数字が入っている場合は削除）
- ポート：995
- セキュリティポリシー：「特別なポート（レガシー）でSSL/TLSを使用する」または「Use TLS on special port」
【ご注意】
サーバー名に数字が入っている場合は削除してください。数字を削除しないとエラーとなり送受信できなくなります。
d，f から始まるメールアドレスをご利用の場合
例）kddi@d1.dion.ne.jpの場合
サーバー欄
- ホスト：pop.d1.dion.ne.jp
- ポート：995
- セキュリティポリシー：「特別なポート（レガシー）でSSL/TLSを使用する」または「Use TLS on special port」
-
4
「SMTP」をタップします。［SMTP］画面で下記項目の設定値を確認、変更してください。指定の設定値以外ではメール送受信はできなくなります。
auone-net.jpのメールアドレスをご利用の場合サーバー欄
- ホスト：お客さまのSMTPサーバー
- ポート：465
- セキュリティポリシー：「特別なポート（レガシー）でSSL/TLSを使用する」または「Use TLS on special port」
「保存＆閉じる」ボタンで画面を閉じます。
dion.ne.jpのメールアドレスをご利用の場合@の右側のアドレスについて当てはまる方をご参照ください。
h，k，m，r，s，w，y から始まるメールアドレスをご利用の場合
例）kddi@m1.dion.ne.jpの場合
サーバー欄
-
ホスト：msa.m.dion.ne.jp
（数字が入っている場合は削除）
- ポート：465
- セキュリティポリシー：「特別なポート（レガシー）でSSL/TLSを使用する」または「Use TLS on special port」
「保存＆閉じる」ボタンで画面を閉じます。
【ご注意】
サーバー名に数字が入っている場合は削除してください。数字を削除しないとエラーとなり送受信できなくなります。
d，f から始まるメールアドレスをご利用の場合
例）kddi@d1.dion.ne.jpの場合
サーバー欄
- ホスト：msa.d1.dion.ne.jp
- ポート：465
- セキュリティポリシー：「特別なポート（レガシー）でSSL/TLSを使用する」または「Use TLS on special port」
「保存＆閉じる」ボタンで画面を閉じます。
設定完了後のテストメール
-
1
「新規」ボタンをクリックします。
-
2
「宛先」に自分のメールアドレスを入力、「件名」と本文部分に適当な文字列を入力します。画面左上の「送信」ボタンをクリックします。
-
3
「受信トレイ」にテストメールが受信できれば、メール送受信の確認は完了です。
エラー表示などでうまくいかない場合
Thunderbirdをご利用の場合（Windows／Mac共通）
証明書に関するエラーが表示されメール送受信ができない。
画面例 | |
対処方法 | メールサーバへの通信が暗号化（SSL/TLS）で行われた際に、サーバの証明書と一致しないために警告が表示されている可能性があります。まずはメールサーバー名が正しいかご確認ください。メールサーバー名に誤りが無い場合は下記を参考に、メールソフトの各設定項目（設定値）をご確認ください。 メールサーバー名 dionメールアドレスをご利用で、@の次のアルファベットがh以降となっているdionメールアドレスをご利用の場合は、例のとおり、送受信サーバー名に数字は使用されませんのでご注意ください。 例）ご自身のメールアドレスが「kddi@m1.dion.ne.jp」の場合
となります。 送信（SMTP）サーバ設定
受信（POP3）サーバ設定
|
「サーバー○○○に接続できません。接続が拒否されました。」と表示される。
画面例 | |
対処方法 | メールの各設定項目（設定値）に正しくない設定値が入力されている可能性があります。まずはメールサーバー名が正しいかご確認ください。メールサーバー名に誤りが無い場合は下記を参考に、メールソフトの各設定項目（設定値）をご確認ください。 メールサーバー名 dionメールアドレスをご利用で、@の次のアルファベットがh以降となっているdionメールアドレスをご利用の場合は、例のとおり、送受信サーバー名に数字は使用されませんのでご注意ください。 例）ご自身のメールアドレスが「kddi@m1.dion.ne.jp」の場合
となります。 送信（SMTP）サーバ設定
受信（POP3）サーバ設定
|
メール受信時などに「アカウント"○○○"へのログインに失敗しました。」と表示される。
画面例 | |
対処方法 | サーバー名、アカウント名（POPアカウント）などが正しいかご確認ください。まずはメールサーバー名が正しいかご確認いただき、サーバー名に誤りが無い場合は下記を参考に、メールソフトの各設定項目（設定値）をご確認ください。 メールサーバー名 dionメールアドレスをご利用で、@の次のアルファベットがh以降となっているdionメールアドレスをご利用の場合は、例のとおり、送受信サーバー名に数字は使用されませんのでご注意ください。 例）ご自身のメールアドレスが「kddi@m1.dion.ne.jp」の場合
となります。 送信（SMTP）サーバ設定
受信（POP3）サーバ設定
|
メール送受信時にパスワード入力またはアカウント名の入力を求めるメッセージが表示される。
画面例 | |
対処方法 | 入力を求められている内容（アカウント入力の場合はPOPアカウント、パスワード入力欄の場合はPOPパスワード）を入力の上、パスワードを記憶するチェックボックスがある場合はチェックを入れて「OK」などをクリックしてください。その後、メール送受信ができるかご確認をお願いいたします。 |
メール送信時に「メッセージを送信できませんでした。」「認証に失敗しました」という内容のメッセージが表示され、メール送信できません。
画面例 | |
対処方法 |
送信（SMTP）サーバ設定
受信（POP3）サーバ設定
|
「メッセージを送信できませんでした」という内容のメッセージが表示されてメール送信ができない。
対処方法 |
|
メール送信後にエラーメールが返ってきた。
対処方法 | メール送信後にエラーメールが返ってくる場合があります。その場合は次のページ内容をご確認の上、対処をお願いいたします。 |
Macでmailをご利用の場合
「"xxxxxx"の識別情報を確認できません。このサーバーの証明書は不正です。」という旨のメッセージが表示され、メール送受信ができません。
画面例 | |
対処方法 | メールサーバへの通信が暗号化（SSL/TLS）で行われた際に、サーバの証明書と一致しないために警告が表示されている可能性があります。まずはメールサーバー名が正しいかご確認ください。メールサーバー名に誤りが無い場合は下記を参考に、メールソフトの各設定項目（設定値）をご確認ください。 メールサーバー名 dionメールアドレスをご利用で、@の次のアルファベットがh以降となっているdionメールアドレスをご利用の場合は、例のとおり、送受信サーバー名に数字は使用されませんのでご注意ください。 例）ご自身のメールアドレスが「kddi@m1.dion.ne.jp」の場合
となります。 送信（SMTP）サーバ設定
受信（POP3）サーバ設定
|
「アカウント名またはパスワードを確認できません。」というメッセージが表示され設定変更が完了できない。
画面例 | |
対処方法 | メールソフトの各設定項目（設定値）をご確認ください。 送信（SMTP）サーバ設定
受信（POP3）サーバ設定
|
メール送受信時に「接続できません」という内容のメッセージが表示され、パスワード入力またはアカウント名の入力を求めるメッセージが表示される。
画面例 | |
対処方法 | パスワード欄に正しいパスワードを入力し［OK］をクリックします。その後、メール送受信ができるかご確認をお願いいたします。 |
「メッセージを送信できませんでした」という内容のメッセージが表示されてメール送信ができない。
対処方法 |
|
メール送信後にエラーメールが返ってきた。
対処方法 | メール送信後にエラーメールが返ってくる場合があります。その場合は次のページ内容をご確認の上、対処をお願いいたします。 |
eMClientをご利用の場合（Windows／Mac共通）
メール送信時に「接続は失敗しました」という内容が表示されメール送信できない。
画面例 | |
対処方法 | 「アカウント設定を開く」を選択し、表示された画面に正しい設定値を入力してください。 auone-net.jpのメールアドレスをご利用の場合 例）kddi@ae.auone-net.jpの場合
dion.ne.jpのメールアドレスをご利用の場合
@の右側のアドレスについて当てはまる方をご参照ください。 h，k，m，r，s，w，y から始まるメールアドレスをご利用の場合 例）kddi@m1.dion.ne.jpの場合 サーバー欄
「保存＆閉じる」ボタンで画面を閉じます。 【ご注意】 サーバー名に数字が入っている場合は削除してください。数字を削除しないとエラーとなり送受信できなくなります。 d，f から始まるメールアドレスをご利用の場合 例）kddi@d1.dion.ne.jpの場合 サーバー欄
「保存＆閉じる」ボタンで画面を閉じます。 |
赤い！マークのアイコンが表示されメールが受信できない。
画面例 | |
対処方法 | メールの各設定項目（設定値）に正しくない設定値が入力されている可能性があります。まずはメールサーバー名が正しいかご確認ください。メールサーバー名に誤りが無い場合は下記を参考に、メールソフトの各設定項目（設定値）をご確認ください。 メールサーバー名 dionメールアドレスをご利用で、@の次のアルファベットがh以降となっているdionメールアドレスをご利用の場合は、例のとおり、送受信サーバー名に数字は使用されませんのでご注意ください。 例）ご自身のメールアドレスが「kddi@m1.dion.ne.jp」の場合
となります。 送信（SMTP）サーバ設定
受信（POP3）サーバ設定
|
