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【auでんき】「au ID・パスワード」を忘れた場合の確認方法を教えてください

この質問に対する回答

本ページでは、auでんきをご契約されているお客さまに向けた、auでんきの「au ID・パスワード」の確認方法をご案内します。

<auでんきの「au ID・パスワード」確認方法>
auでんきのご契約手続きが完了すると、ご契約者住所に「ご利用開始の案内」が届きます。
「ご利用開始の案内」にauでんきの「au ID」と「パスワード」が記載されておりますのでご確認ください。
「ご利用開始の案内」の紛失等で「au ID・パスワード」の確認が困難な場合は、下記「お客さまセンター(auでんき)」までお問い合わせください。
■お客さまセンター(auでんき)
0120-925-881(無料)
※オペレーター対応時間:9:00~20:00



<ご参考>
「ご利用開始の案内」に記載されている「au ID」がご利用の「auスマートフォンのau ID」と同一の場合は、auスマートフォンの「au ID」にご契約されたauでんきの契約が紐づいている状態です。
その場合、auでんきの「au ID・パスワード」はauスマートフォンと同一のものとなります。

質問ID:k20000001560 2017年11月9日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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