auでんき

みんなのよくあるご質問

auでんきアプリはいつから利用できますか?

auでんきからの回答

「auでんき」の“ご利用開始日の翌日”から過去の電力使用量等の確認ができます。(関西/中国エリアは※1参照)
※電力会社の作業等の影響により、auでんきご利用開始日から数日を要する場合があります
※スマートメーターが設置されていない場合やスマートメーターの通信環境により、ご利用頂けない場合があります。

※1関西電力エリアについて
「auでんき」ご利用開始日の約1ヶ月後から利用可能です。
例:4月15日に「auでんき」をご利用開始のお客様の場合は5月15日ごろから実績をご確認いただけます。

・「auでんきアプリ」の概要はこちらでご確認ください。

お気軽に、安⼼して、お申し込みください。

2022年11月ご利用分の電気料金から燃料費調整制度における上限設定を廃止します。詳しくはこちら

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(au・auひかり・povo1.0のお客さま)

※au IDがご不明の場合:au Style/auショップでもお申し込みいただけます。

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