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【auでんき】auでんきアプリはいつから利用できますか?

この質問に対する回答

「auでんき」の“ご利用開始日の翌日”から過去の電力使用量等の確認ができます。(関西/中国エリアは下記①②参照)
※電力会社の作業等の影響により、auでんきご利用開始日から数日を要する場合があります。
※スマートメーターが設置されていない場合やスマートメーターの通信環境により、ご利用頂けない場合があります。

①関西電力エリアについて
「auでんき」ご利用開始日の約1ヶ月後から利用可能です。
例:4月15日に「auでんき」をご利用開始のお客様の場合は5月15日ごろから実績をご確認いただけます。

②中国電力エリアについて
月々の電気使用量やご利用料金を初回ご請求月の上旬(約2か月後)からご確認いただけます。
例:4月15日に「auでんき」をご利用開始の場合は、6月上旬からauでんきアプリをご利用いただけます。
※上記は一例です。初回ご請求月はお客さまにより異なります。

▼「auでんきアプリ」の概要はこちらでご確認ください。



質問ID:k161833475 2017年9月27日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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