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盗難・紛失時には、iPhone/iPadの「探す」をつかい、端末機器の場所を特定することができます。 本手順では、事前設定の手順をご案内します。 詳細な手順は以下をご確認ください。
[設定アプリ]をタップします。
[Apple Account]をタップします。
[探す]をタップします。
[iPhoneを探す]をタップします。
「iPhoneを探す」「“探す”ネットワーク」「最後の位置情報を送信」のスイッチがオンになっていることを確認します。 以上で操作は完了です。 ※オフの場合はスイッチをタップし、オンにしてください。
質問ID:cf00003685
作成日:2026/03/31
盗難・紛失時には、友達・家族などのほかのスマートフォンをつかい、端末機器の場所を特定することができます。 本手順では、「iCloud.com」で探す手順をご案内します。 詳細な手順は以下をご確認ください。
友達・家族などのほかのスマートフォンで「iCloud.com」にアクセスします。 「iCloud.com」はこちら
[サインイン]をタップします。
「Apple Account」を入力し、[続ける]をタップします。 ※盗難・紛失中のiPhone/iPadに設定されている「Apple Account」の入力が必要です。
「パスワード」を入力し、[サインイン]をタップします。
盗難・紛失中のデバイス(端末)が地図上に表示されます。
質問ID:cf00003672
盗難・紛失時には、パソコンで「iCloud.com」へアクセスし、端末機器の場所を特定することができます。
詳細な手順については、以下をご確認ください。
パソコンで「iCloud.com」へアクセスします。 「iCloud.com」はこちら
[サインイン]をクリックします。
「Apple Account」を入力し、[→]をクリックします。 ※盗難・紛失中のiPhone/iPadに設定されている「Apple Account」の入力が必要です。
「パスワード」を入力し、[→]をクリックします。 ※2ファクタ認証の設定画面が表示された場合は、[その他のオプション]→[アップグレードしない]をクリックします。
位置の確認が始まります。完了までしばらくお待ちください。
地図が表示されます。[すべてのデバイス]をクリックします。
盗難・紛失中のデバイス(端末)を選択します。
盗難・紛失中のデバイス(端末)が地図上に表示されます。 [緑色の地図のマーク(表示ビュー)]をクリックすると、表示モードを標準/地図+写真/航空写真に切り替えることができます。 ※住所などの詳細は表示されません。盗難・紛失中のデバイス(端末)の電波状況により、GPSの精度が低くなる場合があります。
質問ID:cf00003865
盗難・紛失中の端末と同じApple Accountを利用している別の端末がお手元にある場合、その端末で端末機器の場所を特定することができます。 詳細な手順は以下をご確認ください。
盗難・紛失中の端末と同じApple Accountを利用している別の端末で、[探すアプリ]を起動します。
[設定]をタップします。 ※こちらの画面が表示されない場合は[続ける]をタップし、手順5へ進みます。
[位置情報サービス]のスイッチをタップし、オンにします。
[続ける]をタップします。
位置情報の使用を許可する画面が表示されます。 [一度だけ許可]または[アプリの使用中は許可]をタップします。
通知の送信画面が表示されます。 [許可しない]または[許可]をタップします。
[デバイスを探す]をタップします。
iCloudにサインインしているApple Accountに紐づく端末が表示されます。 「位置検索を行いたい端末」を選択します。
質問ID:cf00003870
盗難・紛失時には、友達・家族などのほかのiPhone/iPadをつかい、端末機器の場所を特定することができます。 本手順では、「探すアプリ」で探す手順をご案内します。 詳細な手順は以下をご確認ください。
友達・家族などのほかのスマートフォンで[探すアプリ]を起動します。
[自分]をタップします。
[友達を助ける]をタップします。
盗難・紛失中のiPhone/iPadに設定されている「Apple Account」を入力し、[続ける]をタップします。
iCloud利用規約が表示された場合は、内容を確認して[同意する]をタップします。
質問ID:cf00003674
ご回答ありがとうございます
スマートフォン/携帯電話/タブレットを紛失した場合の対処方法を知りたい
故障紛失サポートについて知りたい(iPhone)
Apple Account(Apple ID)の変更方法を知りたい
Apple Accountを忘れてしまった(iPhone/iPad)
Apple IDの「パスワード」をリセットしたい