解約後も請求が続いている理由を教えてください

携帯電話／スマートフォン／タブレット／データ通信端末（ホームルーターやモバイルルーターなど）の請求

ご解約月の翌月が最終請求です。
機器代金の分割支払いで残額がある場合や、端末補償サービス、Pontaパスなどのオプション契約を継続している場合は、翌月以降も引き続き請求があります。

auひかりの請求

ご解約月の翌月が最終請求です。
撤去工事を行う場合、撤去工事費用は工事が完了した日の翌月もしくは翌々月の請求となります。

auひかり（提携プロバイダ料金）の請求

ご解約月の翌々月が最終請求です。
プロバイダで別途サービス利用料や手数料などが発生している場合は、翌々月以降の請求になる場合もあります。

BIGLOBEサービス（KDDI請求）の請求

ご解約月の翌々月が最終請求です。
BIGLOBEで別途サービス利用料や手数料などが発生している場合は、翌々月以降の請求になる場合もあります。

auでんき／その他でんきの請求

ご解約月の翌々月が最終請求です。
検針日によっては3カ月後が最終請求になる場合もあります。

都市ガス for auの請求

ご解約月の3カ月後が最終請求です。
検針日によっては2カ月後が最終請求になる場合もあります。

端末補償サービスの請求

My au（Web）の「料金内訳」内にて、「au電話料金」または「UQモバイル電話料金」の項目で詳細を確認できます。
※ご契約状況によって「オプション使用料」の項目または「機器代金／その他商品代金」の項目内に記載されることがあります。

端末補償サービス（故障紛失サポート）は、auご解約後も継続してご利用ができ、ご加入中の間は請求が継続します。

ご不要となった際のお手続きについては、以下のページをご確認ください。
ご加入中の端末補償サービスを解約する方法はこちら（Android）
ご加入中の端末補償サービスを解約する方法はこちら（iPhone／iPad）

請求イメージ

機器代金／その他商品代金の請求

My au（Web）の「料金内訳」内にて、「au機器代金／その他商品代金」「UQモバイル機器代金／その他商品代金」「端末機器代金／その他商品代金」の項目で詳細を確認できます。
※ご契約状況によって表示される項目の名称は異なります。

分割支払金の残額については、ご解約後も請求が継続します。
一括清算でのお支払いをご希望される際は、以下ページをご確認ください。
解約したスマートフォン・携帯電話の分割支払い残額の一括清算方法はこちら

請求イメージ

au PAY（auかんたん決済）請求継続の請求

au PAY（auかんたん決済）でご契約された一部のオプション／他社提供サービスは、My au（Web）の「料金内訳」内にて、「au PAY（auかんたん決済）請求継続」の項目で詳細を確認できます。

au PAY（auかんたん決済）でご登録中のサービスについて確認・解約をご希望の場合は、以下のページをご確認ください。
au PAY（auかんたん決済）でご登録中サービスの確認・解約方法はこちら