故障紛失サポートを退会したい（iPhone／iPad）

「My au（Web）」にアクセスし、au IDとパスワードでログインします。

「端末補償サービス」欄で解約する補償サービスを確認し、［変更］をタップします。

※au／UQ mobile／povo1.0以外の回線をご利用のお客さまは、画面を下から上にスクロールし、［端末補償サービス］をタップします。その後、手順3に進みます。

※auをご解約されたお客さまは、［端末補償サービス解約の手続き］をタップします。その後、手順3に進みます。

「解約する」を選択し、［同意して次に進む］をタップします。

ご注意事項を確認し、［次へ］をタップします。

最終確認の画面が表示されます。

契約内容を確認する方法を選択し、［この内容で申し込む］をタップします。
※「Eメールでお知らせ」を選んだ場合は、メールアドレスを入力します。

以上で、故障紛失サポートの退会手続きは完了です。

※20時以降にお申し込みいただいた場合は、翌朝9時以降に反映します。