【au ID】auの各種アプリにau IDでログインする際、「このページは動作していません。この問題が何度も発生する場合は、サイト所有者にお問い合わせください。」と表示され、アプリにログインできないので対処方法を知りたい

対処方法①：au IDページでログインする

• アプリを終了した後、ブラウザ（Safari／Chrome）で「au ID会員情報サイト」にアクセスし、ご契約のau IDでログインします。
  その後、ご利用になりたいアプリでのログインをお試しください。
  「au ID会員情報サイト」はこちら

アプリを終了する方法がわからない場合

• アプリを終了する方法は、以下のページをご確認ください。
  アプリを終了する方法についてはこちら（iPhone）
  アプリを終了する方法についてはこちら（Android）

対処方法②：ブラウザ（Safari／Chrome）の履歴／Cookieを消去する

• アプリを終了した後、ブラウザ（Safari／Chrome）の履歴／Cookieを消去（削除）します。
  iPhoneでSafariの履歴／Cookieを消去する方法は、以下のページをご確認ください。
  Safariの履歴／Cookieを消去する方法はこちら（「キャッシュ／Cookieを消去」をご覧ください）
  
  AndroidでChromeの履歴／Cookieを消去する方法は、以下のページをご確認ください。
  Chromeの履歴／Cookieを消去する方法はこちら

履歴／Cookieの削除後、ご利用になりたいアプリでのログインをお試しください。

対処方法③：アプリをアンインストールし、再インストールする

• アプリをアンインストールし、再度インストールします。
  再インストール後、アプリのログインをお試しください。

アプリをアンインストールする方法がわからない場合

• アプリのアンインストール方法は、以下のページをご確認ください。
  アプリのアンインストール方法はこちら