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契約者が亡くなったため解約したい

お近くの店舗でご解約いただけます。

ご心労のところお手数をおかけしますが、お手続きの際は原則、ご契約者のご契約者さまのご家族が、お近くの店舗までご来店ください。

お手続きについて

ご来店の際、それぞれ以下のお持ち物をご用意ください。

 

※ご契約者さまとご来店者さまの姓、ご住所が異なる場合は、家族関係を示す家族確認書類(戸籍謄本や住民票など)のご提出が必要となります。

 

au回線の場合

UQ mobile回線の場合

ご来店について

店舗でのお手続きには、以下ページからの来店予約がおすすめです。

お近くの店舗検索・来店予約はこちら(au)

お近くの店舗検索・来店予約はこちら(UQ mobile)

質問ID:cf00002156

更新日:2026/06/30

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