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通信速度制限はどのような時にかかるのですか?

ご利用中料金プランの月間データ容量を超過した場合に通信速度が128kbpsに制限されます。
また、一定期間内に大量の通信をした場合も混雑する時間帯に通信速度制限がかかります。
詳細は以下をご覧ください。

料金プランごとの詳細
 

auフラットプラン7プラスN/auフラットプラン7プラス/スマホミニプラン 4G

  • 通信速度が制限された場合は、送受信最大300kbpsになります。

 

使い放題MAX 5G/4G各プラン、auマネ活各プラン

  • 4G LTE契約の場合、動画・クラウドゲームなどの大量通信または長時間接続を伴うサービスでは、スマートフォンでの一般的なご利用
    (例:HD画質での動画視聴など)に支障のない範囲で通信速度を制限します。
    対象となるサービス、制限内容は、当社ネットワークへの影響などを勘案し定めます。
    5G契約でも、ネットワークの混雑状況などにより、同様の制限を行う場合があります。
  • 各種使い放題プランの場合、テザリング、データシェアのご利用には、月間データ容量上限があります。
    上限を超えた場合、これらのサービスの通信速度は送受信最大128kbpsとなります(通信速度の制限は、翌月1日に順次解除されます)。

質問ID:cf00002422

作成日:2024/10/15

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