メニュー

【au PAY プリペイドカード】暗証番号にロックがかかってしまった

au PAYやau PAY プリペイドカードに関わる一部サービスのご利用時に入力を求められる「au PAY 暗証番号」は、3回間違えるとロックがかかります。

24時間後に自動的にロックが解除されるため、解除後にあらためてお試しください。

参考

  • 暗証番号をお忘れの場合は、暗証番号の確認/再設定が可能です。
  • ロック期間中に暗証番号を変更した場合、新しい暗証番号はロック解除後からご利用いただけます。

質問ID:cf00000113

作成日:2024/07/30

お困りごとは解決しましたか?

解決した

ご回答ありがとうございます

解決していない

ご回答ありがとうございます

お客様のご契約中のサービスを選択してください
閉じる