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【My au】auスマートバリューを申し込みたい

auスマートバリューは、My au(ウェブ)から申し込みできます。

詳細な手順は以下をご覧ください。


  • My auでお申し込みいただけるau携帯電話は4回線までです。5回線以上の場合にはau Style/auショップでのお手続きとなります

  • 対象固定通信サービスとau携帯電話のご契約者が「同一姓・同一住所」の場合、My auでお手続きが可能です。
    ご契約内容の確認はこちらから
    ご契約内容/手続き

  • ご利用の「ネット」+「電話」サービスが、eo光(オプテージ)、ピカラ光(STNet)、メガ・エッグ(エネルギア・コミュニケーションズ)、BBIQ(QTnet)、またはauスマートポート(KDDI)などルーターサービスをご利用中の場合、My auでのお申し込みができません。au Style/auショップまたはお電話でお手続きください

お申し込み手順


STEP1:料金プランやデータ定額サービスの利用状況の確認


対象となるau携帯電話の料金プランやデータ(パケット)定額サービスをご利用中であることをご確認ください。

 

STEP2:ご自宅のインターネットの利用状況の確認


お客さまのご契約内容をご確認のうえ、以下の①または②をご確認ください。

①「auひかり」や対象となるご自宅のインターネット(ネット+電話)をご利用中(タップで開く)

  • 一部サービスは対象外となります
  • ネット+電話(または「テレビ+電話」または「テレビ+ネット」)を同一のご自宅のインターネットでご加入の場合に限ります
  • 一部の対象ケーブルテレビ局をご利用の方は「テレビ+電話」または「テレビ+ネット」でも本割引にお申し込みいただけます。上記の「お住まいのエリアで対象となるご自宅のインターネットを確認する」をタップしてご確認ください

STEP3:My auからのお申し込み


※画像はパソコンですが、スマートフォンなどでも操作できます

  • 1

    My au(ウェブ)」へログインします。

    • au IDでログインが必要です
  • 2

    同意する」をタップします。

  • 3

    auひかり・auひかりちゅら]または[auひかり・auひかりちゅら以外の固定通信サービス]をタップします。

    • ここでは、例として[auひかり・auひかりちゅら]をタップした場合の操作をご案内します
  • 4

    固定通信サービスの情報を入力し、[登録]をクリックします。

    「基本契約番号」がわからない場合はこちら

  • 5

    「でんきサービス情報」の[でんきサービスなし]をタップします。

    「スマートフォン/auケータイ情報」の[追加]をタップします。

    他のau契約の変更希望有無を確認し、[次へ]をタップします。

  • 6

    契約内容を確認する方法を選択し、[この内容で申し込む]をタップします。

  • 7

    受付完了です。

質問ID:a00000000792 2022年10月28日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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