【au/UQ mobile】スマートフォン・携帯電話の「分割支払残額一括清算」を申し込みたい
My auもしくはMy UQ mobileからお手続きができます。
◎この「よくあるご質問」は、auおよびUQ mobile（5G対応料金プラン）をご利用のお客さまが対象です。
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auやUQ mobileを解約済みの場合でも、ログイン後のTOPに表示されている
「スマートフォン・携帯電話などの分割支払契約の確認・一括清算はこちら」から以下④に遷移しお手続きができます
■お申し込み方法
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1
auご契約のお客さまは、「My au」から「au ID」でログインします。
UQ mobile（5G対応料金プラン）ご契約のお客さまは、「My UQ mobile」から「au ID」でログインします。
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2
［お支払い］をタップします。
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3
「料金のお支払い」項目の［分割支払残額の確認・一括清算］をタップします。
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4
お手続きする携帯電話番号を選択し、［選択］をタップします。
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5
ご契約時にお決めになった4桁の暗証番号を入力し、［次へ］をタップします。
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6
規約をご確認し、［同意して手続きに進む］をタップします。
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7
お支払い残額が表示されます。一括清算する機種を選択し、［次へ］をタップします。
- お支払済みの場合「一括清算できる分割支払残額はありません。」と表示されます
- お支払済みの場合「一括清算できる分割支払残額はありません。」と表示されます
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8
内容をご確認のうえ、［この内容で申し込む］をタップします。
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9
以上でお手続き完了です。
- 通常お申し込みの翌月に、携帯電話料金と合算してご請求いたします
- 通常お申し込みの翌月に、携帯電話料金と合算してご請求いたします
質問ID：a00000000382 2023年05月30日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。
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