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【My au】現在加入中の料金プランを確認する方法を教えてください

My au(アプリ/ウェブ)にて、現在加入中の料金プランを確認することができます。


下記より、確認したい項目の「▼」をタップして詳細をご確認ください。

ウェブでの確認方法


アプリでの確認方法


「My au アプリ」を起動すると、画面中央に現在の料金プランが表示されています。

さらに詳しくご契約情報を確認したい場合は、My au(ウェブ)からご確認 ができます。

料金プランについてさらに詳しく確認したい場合


自分にぴったりの料金プランをメッセージで相談してみる

「My auアプリ」の中から、メッセージ(テキスト文字)で料金プランのお問い合わせができます。

  • 1

    「My auアプリ」を起動して、右下の[サポート]アイコンをタップします。

  • 2

    メッセージでお問い合わせ]をタップします。

  • 3

    「料金プラン」と入力し、[送信]をタップします。

  • 4

    案内に従い、操作を進めます。

LINEやプラスメッセージからもお問い合わせできます。こちらのページ から、利用したいメッセージサポートアプリを選びタップしてください。

質問ID:a00000000060 2021年07月26日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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