au IDログイン時のSMS受信フィルターや受信拒否設定時の2段階認証はどうなりますか？
SMS（Cメール）受信フィルター機能などの受信拒否設定をされている方は、設定を一時解除頂くか、電話番号「00000000000」（11桁）からのSMS（Cメール）を受信できるよう設定してください。
参考
以下のお客さまは、KDDIお客さまセンターまでお問い合わせください。
・SMS(Cメール)の利用制限をされている方
・iPadをご利用の方
・データ通信端末をご利用の方
お問い合わせ先
【 KDDIお客さまセンター 】
受付時間：au 9:00～20:00 （年中無休）
UQ 10:00～19:00（年中無休）
au/UQ mobile携帯電話からは局番なしの 157 （無料）
一般電話からは 0077-7-111 （無料）
カテゴリ:
その他auID
質問ID:cf00002442
作成日:2024/06/03
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