ログイン

【au PAY】初回設定手順を教えてください(au回線をお持ちのお客さま/UQのお客さま)

au PAYを利用するためには、au IDを使ってau PAY アプリにログインをし、利用規約への同意が必要です。詳細な手順は以下をご覧ください。


  • 以前ご利用していて機種変更をした場合は、au IDとパスワードでログインするだけでご利用できます。

操作方法


  • 1

    ご利用端末より「au PAY アプリ」を起動します

  • 2

    ログイン/新規登録]をタップします。

  • 3
    • Androidの場合:基本的に自動でログインとなります
    • iPhoneの場合:SMS送信画面が表示されるので、画面に従って操作してください

    ※ au ID入力画面が表示された場合はこちらをタップ

    au IDを入力し、[次へ]をタップします。

    その後は、パスワード入力へ進んでください。

  • 4

    「情報登録」画面が表示されます。以下の内容を選択・入力してください。

    • お客さま情報

      ローマ字氏名をご入力ください。

    • au PAY プリペイドカードの申し込み

      「au PAY プリペイドカード」をご希望の方は「あり」にチェックを入れ、カードお届け先を選択してください。

      お申し込みなしでも、「au PAY」はご利用できます。

    入力完了]をタップします。

  • 5

    登録内容・利用規約が表示されますのでご確認ください。

    「利用規約に同意する」にチェックを入れ、[申し込む]をタップします

  • 6

    プリペイドカードの申し込みが完了したら、[OK]をタップします

  • 7

    サービス利用規約に同意をすると、「au PAY」の登録が完了します。

    そのままPonta会員IDの登録へ進むため、[次へ]をタップします。

  • 8

    Pontaカードとau IDを連携します。

    お持ちのPontaカードと連携する][新しいPontaカードを発行する] のうち、ご自身の所持状況に応じた項目をタップします

  • 9

    au ID会員情報の入力を行い、[次へ]をタップします

【初期設定後】au PAY利用時にセキュリティロック(指紋認証やFace IDなど)を設定したい場合

  • 1

    画面左上の[メニュー]アイコンをタップします。

  • 2

    設定]をタップします。

  • 3

    「アプリ起動時のロック」右側にある[スライドキー]をタップします。

    • Androidの場合は画面を下げると同じ項目が表示されます
  • 4

    以上でセキュリティロックの設定は完了です。
    解除する際は、ご自身が設定している指紋認証やFace IDなどでのロック解除が求められます。

動画をみる


au PAYの初回設定手順を動画でご説明します。詳しくは以下のリンクからご確認ください。

質問ID:a00000000026 2021年09月07日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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