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プラン共通の注意事項について

  • 表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて税抜です。
  1. 料金プランの日割計算について

    月途中でのご加入または解約などの場合は、基本使用料 (無料通話を含む基本使用料)・インターネット接続サービスはご利用日数分の日割額となります。ただし、以下お客さまが、解約・一時休止をした場合、その月の基本使用料・インターネット接続料は日割とならず、1カ月分の定額料がかかります。

    対象の料金プラン①

    「使い放題MAX 5G ALL STARパック」「使い放題MAX 5G テレビパック」「使い放題MAX 5G Netflixパック(P)」「使い放題MAX 5G Netflixパック」「使い放題MAX 5G with Amazonプライム」「使い放題MAX 5G」「ピタットプラン 5G」「ピタットプラン 5G(s)」「使い放題MAX 4G テレビパック」「使い放題MAX 4G Netflixパック(P)」「使い放題MAX 4G Netflixパック」「使い放題MAX 4G」「ピタットプラン 4G LTE」「ピタットプラン 4G LTE(s)」「ケータイシンプルプラン」「ケータイカケホプラン」「VKプランS(N)」「VKプランM(N)」「VKプランE(N)」「タブレットプランライト 4G」「タブレットプラン20」「モバイルルータープラン 5G」「モバイルルータープラン」「ホームルータープラン」「ルーターフラットプラン80(5G)」「ジュニアケータイプランN」「mamorino WatchプランN」「無線LAN STICKプラン ds」

    ※受付終了プラン

    「データMAX 5G ALL STARパック」「データMAX 5G テレビパック」「データMAX 5G Netflixパック(P)」「データMAX 5G Netflixパック」「データMAX 5G with Amazonプライム」「データMAX 5G」「データMAX 4G LTE テレビパック」「データMAX 4G LTE Netflixパック」「データMAX 4G LTE」「auデータMAXプラン Netflixパック」「auデータMAXプランPro」「auフラットプラン25 NetflixパックN(カケホ・スーパーカケホ・シンプル)」「auフラットプラン20N(カケホ・スーパーカケホ・シンプル)」「auフラットプラン7プラスN」「新auピタットプラン」「auピタットプランN(s)」「auフラットプラン7プラス」「auデータMAXプラン」「auピタットプラン(カケホ・スーパーカケホ・シンプル)」「auピタットプラン(カケホ・スーパーカケホ・シンプル/V)」「auフラットプラン20(カケホ・スーパーカケホ・シンプル)」「auフラットプラン20(カケホ・スーパーカケホ・シンプル/V)」「auフラットプラン25 Netflixパック(カケホ・スーパーカケホ・シンプル)」「auフラットプラン25 Netflixパック(カケホ・スーパーカケホ・シンプル/V)」「auフラットプラン30(カケホ・スーパーカケホ・シンプル)」「auフラットプラン30(カケホ・スーパーカケホ・シンプル/V)」「ジュニアケータイプラン」「タブレットデータシェアプラン」

    日割とならない料金
    • 上記の料金プランの基本使用料
    • インターネット接続サービス(「LTE NET」「LTE NET for DATA」「5G NET for DATA」)の利用料
    対象の料金プラン②

    ※受付終了プラン

    「スーパーカケホ」「スーパーカケホ(V)」「スーパーカケホ(V・a)」「スーパーカケホ(ケータイ/V)」「カケホ」「カケホ(V)」「カケホ(ケータイ/V)」「LTEプラン」「LTEプラン(V)」「シニアプラン」「シニアプラン(V)」「ジュニアスマートフォンプラン」「ジュニアスマートフォンプラン(V)」「VKプラン」「カケホ(3Gケータイ・データ付)」「カケホ(3Gケータイ)」「プランZシンプル」「プランWシンプル」「プランW」「LTEフラット for Tab/Tab(i)/Tab(L)」「LTEフラット for Tab ds/Tab(i)ds/Tab ds(L)」「LTEフラット for DATA(m)」「LTEフラット for DATA(m)ds」「WiMAX 2+ フラット for DATA」「WiMAX 2+ フラット for DATA EX」「LTEフラット for DATA」「WiMAX 2+ フラット for HOME」「WiMAX 2+ フラット for DATA(L)」「WiMAX 2+ フラット for DATA EX(L)」「WiMAX 2+フラット for HOME(L)」「mamorino Watchプラン」

    その他条件

    2年契約/2年契約(自動更新なし)

    日割とならない料金

    上記の料金プランの基本使用料

    • 「2年契約N」「2年契約」「2年契約(自動更新なし)」にご加入の場合、ご加入の料金プランにかかわらず、インターネット接続サービス(「5G NET for DATA」「LTE NET」「LTE NET for DATA」「EZ WINコース」)の利用料は、日割とならず、1カ月分の定額料がかかります 。
  1. 無料通話対象外の通話について

    0180(テレドーム)、0570(ナビダイヤルなど)から始まる他社が料金設定している電話番号への通話や番号案内(104)、行政1XYサービス(188)、#ダイヤル(クイックダイヤル)、SMS送信、衛星電話/衛星船舶電話への通話、当社が別途指定する電話番号への通話などについては、無料通話の対象外となります。また国際電話や海外での発着信についても対象外となります。通話料はサービスに応じた課金がされます。
    その他、以下の場合には無料通話の適用を行わないことがあります。

    • 本プランに加入した携帯電話について、お客さまの保有する通信設備などに接続して利用したり、ソフトウエアなどによる自動発信を行った場合(いずれも当社があらかじめ承諾した場合を除きます。)
    • 通信の媒介、転送機能の利用、または他社が提供するサービスへの接続などを通じて、通信による直接収入を得る目的で利用した場合
    • 通話以外の用途で利用した場合
    • 無料通話の対象外となる国内通話は、他社が料金設定している場合を除き20円(税込22円)/30秒の通話料がかかります(衛星船舶電話への通話は50円(税込55円)/30秒となります)。
    • 通話が連続して長時間におよぶなど、当社設備に影響をおよぼすと当社が判断した場合は、通話を切断する場合があります。
  1. 日をまたがる通話の取扱い

    日をまたがる通話につきましては、終話された日の通話料となります。

  1. 料金プランの変更について
    • 料金プランの変更は翌月適用となります。ただし、月末近くにお申し込みの場合は、翌々月からの適用になる場合があります。
    • 同月内で累計3回目以降の料金プランの変更は1,000円(税込1,100円)/回の契約事務手数料がかかります。
  1. 機種変更・端末増設時の料金プランの適用について

    機種変更・端末増設時に選択された料金プランは、お申し込み日(回線切替日)からの適用となります。持ち込み機種変更時にお申し込みの場合、翌月適用となります。ただし、ケータイからスマートフォンへ変更など、機種の種類変更を伴う場合は、お申し込み日から適用となります。
    au携帯電話購入を伴う機種変更・端末増設時に新たな料金プランを選択されない場合で、先に翌月適用予定の料金プラン変更がある場合は、お引渡し日からの適用に変更されます。

  1. 国際電話の通話料について

    国際電話の通話料は、au料金プランの対象となりません。各国際電話事業者の設定した料金に基づいて、それぞれより別途請求されます。

  1. SMSについて
    • 国内SMS料金
      文字数 送信料 受信料
      SMS(Cメール)
      SMS(i)
      1~70文字(半角のみ1~160文字) 3円(税込3.3円) 無料
      71~134文字(半角のみ161~306文字) 6円(税込6.6円)
      135~201文字(半角のみ307~459文字) 9円(税込9.9円)
      202~268文字(半角のみ460~612文字) 12円(税込13.2円)
      269~335文字(半角のみ613~765文字) 15円(税込16.5円)
      336~402文字(半角のみ766~918文字) 18円(税込19.8円)
      403~469文字(半角のみ919~1071文字) 21円(税込23.1円)
      470~536文字(半角のみ1072~1224文字) 24円(税込26.4円)
      537~603文字(半角のみ1225~1377文字) 27円(税込29.7円)
      604~670文字(半角のみ1378~1530文字) 30円(税込33円)
      • iOS 10.3以上かつキャリアバージョン KDDI 28.3以上のiPhoneにて70文字以上のSMSが送信できます。
    • 国際SMS料金
      送信料 受信料
      SMS(Cメール) 100円/通 無料
      SMS(i) 100円/通(注1) 無料
    • 「家族割/法人割」契約回線のSMS送信料は「家族割、法人割」をご参照ください。
    • スマートフォンの場合、SMSの送信には、モバイルデータ通信をオンにする必要があります。
    1. キャリアアップデート適用前(「キャリア」のバージョンがKDDI 12.0以前)の場合、SMS(i)の送信時には、別途パケット通信料がかかります。70文字以上のメールも送信することが可能です。全角70文字(半角140文字)毎に1通分の送信料が発生します。
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