お住まいの物件が「都市機構G」に変更された場合：マンション 都市機構G
お住まいの物件（都市機構）に新しい設備を導入し、「マンション 都市機構G」としてご提供する場合があります。
「マンション 都市機構G」では、下り最大664メガ（上り最大166メガ）※1※2の高速インターネットがご利用いただける「DX-G」へ変更いただけます。
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本サービスはベストエフォート型サービスです。記載の速度は技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。（「都市機構G DX-G」の最大値は上り下り合計最大830Mbpsです。）お客さまのご利用環境、回線の状況などにより大幅に低下する場合があります。
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都市機構G DX-Gは、他社同一規格の設備設置による干渉や、お客さま宅内までの棟内配線距離などにより、技術規格上の速度を下り最大100Mbps／上り最大100Mbpsとして提供する場合があります。
サービス提供内容
- お住まいの物件が都市機構Gに自動的に移行したお客さま
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対象のお客さま
棟内設備が都市機構G対応機器に入れ替えが完了したマンションにお住まいで、機器入れ替え以前から「都市機構」にご加入いただいていたお客さま
サービス内容
現在ご契約中のサービス（DX、16M（B）、16M（R））の提供条件には変更ありません。新しい設備の導入後も、そのままご利用いただけます。
現状の提供条件については、以下をご確認ください。都市機構G（DX-G）への変更方法
お申し込みと宅内機器の交換が必要です。
詳しくは以下をご確認ください。
- 都市機構G DX、16M（B）、16（R）に新規に加入したお客さま
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対象のお客さま
棟内設備が都市機構G対応機器に入れ替えが完了したマンションにお住まいで、機器入れ替え後にご加入いただいたお客さま
サービス内容
お申し込み時のサービス（DX、16M（B）、16M（R））の提供条件には変更ありません。
都市機構G（DX-G）への変更方法
お申し込みが必要です。
詳しくは以下をご確認ください。
既に都市機構G（DX、16M（B）、16（R））をご利用中の場合
- 速度契約の変更について
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各速度契約から、都市機構G（DX-G）への変更が可能です。
DX-Gには2年契約のお得プラン※3と、契約期間がない標準プランの2つの料金プランがお選びいただけます。
また都市機構G（DX-G）は、G.fastモデムとホームゲートウェイBL1000HWまたはBL1500HMが必要です。
現在ご利用中の機器が上記でない場合は、交換用の機器をお届けします。-
お得プランはマンション 都市機構G（DX-G）のみの料金プランです。2年単位で自動更新となります。2022年6月30日までに新規申し込みを行い、解約・プラン変更された場合は契約解除料10,450円、2022年7月1日以降に新規申し込みを行い、解約・プラン変更された場合は契約解除料2,730円がかかります。（2年契約満了月の当月、翌月、翌々月の3カ月間を除く）。お得プランにはおうちトラブルサポートは含まれません。別途お申し込みでご利用いただけます（440円／月）。
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お得プランはマンション 都市機構G（DX-G）のみの料金プランです。2年単位で自動更新となります。2022年6月30日までに新規申し込みを行い、解約・プラン変更された場合は契約解除料10,450円、2022年7月1日以降に新規申し込みを行い、解約・プラン変更された場合は契約解除料2,730円がかかります。（2年契約満了月の当月、翌月、翌々月の3カ月間を除く）。お得プランにはおうちトラブルサポートは含まれません。別途お申し込みでご利用いただけます（440円／月）。
