新規のお申し込みからサービスご利用開始までの流れをご案内します。
お申し込み
エリアの確認後、料金シミュレーションしながらお申し込みもできます。
お申し込み受付
お申し込み状況によっては、登録までにお時間がかかる場合があります。
工事日を決める
電話にてご連絡いたします。
「ご利用開始のご案内」と「宅内機器のお届け」
お客さまに「ご利用開始のご案内」と宅内に設置していただく機器をお届けいたします。
KDDI接続工事(マンション共有部およびKDDI宅内機器の取り付け工事)
各宅内にONU(光回線終端装置)およびHGW(ホームゲートウェイ)の取付を行います。必要に応じて、マンション共有部に光ファイバー引き込み工事や集合設備の設置などを行います。
宅内機器の接続
お客さまご自身で機器を接続してください。
各種設定についてはプロバイダ別サポートをご覧ください。
KDDIよりお届けする機器をお客さまご自身で宅内に取り付けていただきます。
専門スタッフがご自宅にお伺いして設定する「かけつけ設定サポート」もございます。
1~2週間でご利用可能です。