auひかりプラス お引っ越しサポート特典
概要
auひかりプラス お引っ越しサポート特典
お引っ越し時の費用負担をau PAY チャージで還元＆引っ越し料金もおトクに！
特典1※1
現在ご利用中のauひかりまたは、auひかりプラスから、お引っ越し先でauひかりプラスを継続してご利用いただくお客さまを対象に、移転元回線の解約に伴い発生する費用相当額をauPAY残高へ10,000円（不課税）相当還元（チャージ）いたします。
還元対象料金
- 実際に移転元の解約に伴い請求された料金が対象となります
- 契約解除料（プロバイダからのご請求）
- 初期費用残債（KDDIからのご請求）
- 撤去工事費（KDDIからのご請求）
- KDDIが実施する特典です。条件など詳しくは、「特典詳細」をご覧ください。
特典2※2
アート引越センターでお引っ越しの方は、引越基本料金30％OFF
- お引っ越し日が3月15日～4月10日の場合は、引越基本料金の10％OFFとなります。
- 引越基本料金とは車輌費＋人件費です。
お見積りは無料です。お気軽にお申し込みください。
- Web：インターネットお見積り
-
電話：0120-0123-33（通話料無料）
受付時間：9:00～19:00 ※年末年始を除き年中無休
- 上記以外でお申し込みの場合、特典対象外となります。
- お電話でお申し込みの場合、「auひかりの特典利用希望」とお申し出ください。
-
アート引越センターが実施する特典です。
お見積り後のお申し出には、ご対応できません。
また、アート引越センターにて同時期に実施されている本特典以外のキャンペーン、割り引き、優待などとの併用はできません。
本特典にあるご契約はお客さまとアート引越センターとのご契約となります。
お引っ越し内容および、特典に関してKDDI株式会社は責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。本特典に関するお問い合わせは、0120-0123-33（受付時間：9:00～19:00 ※年末年始を除き年中無休）（通話料無料）までお願いします。
特典1 適用条件
-
お引っ越し先で以下の対象プロバイダ条件を満たしていること
対象となるケース
- auひかり（au one net）をご利用で、引っ越し先でauひかりプラス（いずれのプロバイダでも対象となります）をご契約いただくこと。
- auひかり（au one net以外のプロバイダ）をご利用で、引っ越し先でauひかりプラス（同一プロバイダ）をご契約いただくこと。
- auひかりプラスをご利用で、引っ越し先でauひかりプラス（同一プロバイダ）をご契約いただくこと。
対象外となるケース
- auひかりプラスをご利用で、引っ越し先でauひかり（従来サービス）へご契約いただくこと。
-
お引っ越し先のauひかりプラス回線がご利用開始済となること
- お引っ越し先にてauひかりプラス タイプ1または、auひかりプラス タイプ3の場合は光回線が開通済であることが条件となります
-
還元申請のお手続きを行うこと
お引っ越し先のauひかりプラス回線が開通した月を1カ月目として、4カ月目の月末までに還元申請のお手続きをお願いします。
-
au PAYのご利用開始手続きが完了していること
以下のいずれかを満たしていることが条件となります。
- au PAYのご利用開始手続きが完了していること
- すでに利用を開始しているau PAYに紐づくau IDへ統合されていること
スマートフォンをお持ちでない場合は、以下のいずれかを満たしていることが条件となります。
- auひかりのau IDで発行されたau PAY プリペイドカードのご利用開始手続きが完了していること
- すでに利用を開始しているau PAY プリペイドカードに紐づくau IDへ統合されていること
お手続きの流れ
-
1
お申し込み
ご契約中のプロバイダへお引っ越し先のauひかりプラスをお申し込みください。 -
2
開通・利用開始
お引っ越し先で「auひかりプラス」のご利用を開始してください。
-
3
請求明細のご確認
移転元回線（auひかりまたはauひかりプラス）の契約解除料、初期費用残債、撤去工事費などが記載された請求明細をご確認ください。
-
4
特典の申請
専用申請フォームからお手続きください。
あわせて、契約解除料などが記載された請求明細書を画像ファイルでアップロードしてください。 -
5
特典進呈
KDDIにて申請内容および特典適用条件を確認後、特典を進呈いたします。
以下の専用手続きフォームよりお手続きをお願いいたします。
対象期間
auひかりプラス提供開始日～終了日未定
- 受け付けを終了する場合は、あらかじめ当社のホームページなどでお知らせします。
特典還元時期
- 特典適用条件を満たしていれば、フォームからの申請の翌月～翌々月中に還元いたします。
- 審査は順次行っております。審査状況により還元までお時間をいただく場合がございます。
- 本特典の初回還元は2026年12月～2027年1月を予定しております。
注意事項
- 特典の適用はauひかりプラス1回線あたり1回限りとなります。
- KDDIが実施するほかの施策とは併用できない場合があります。
- 本施策は予告なく変更・終了する場合があります。
- お引っ越し先のauひかりプラスの開通が確認できない場合は対象外となります。
- 還元対象は実際に発生した契約解除料、初期費用残債、撤去工事費となります。
- 還元額はご申告の本体額に対して消費税相当分を加えて当社にて算定いたします。補填額計算の端数処理などにより、ご申告額と還元額で差分が生じる可能性がございます。
- 適用条件、申請方法、申請期限、還元時期は今後変更となる場合があります。
- 審査の結果、対象外となる場合があります。
- 申請内容に不備がある場合には、ご登録いただいている携帯電話にSMSで申請不備のご連絡をお送りいたします。
- お引っ越し先のauひかりプラス契約に紐づくauIDに設定されているauPAY残高へチャージします。
- au PAYカード／au PAYゴールドカードはauPAY残高チャージの対象外です。
- au PAY 残高へチャージによる還元は不課税です。
- 還元（チャージ）によってau PAY 残高チャージ上限を超過している場合、またはau PAY プリペイドカードが再発行中の場合は、翌月の同日を目処に再度還元（チャージ）いたします。ただし、還元（チャージ）予定日から6カ月間経過した場合は、還元（チャージ）の対象外となります。
以下の場合は対象外となります。
- 還元（チャージ）時点で指定のau IDが設定されていない場合
- 還元（チャージ）時点でご契約回線（au回線含む）が一時休止など解約されている場合
- 還元（チャージ）時点でau PAYが有効状態でない場合
-
au PAYへのチャージについて
還元（チャージ）時点でau PAY残高のチャージ上限額を超える場合、またはau PAY プリペイドカードの再発行手続き中の場合は、翌月同日を目安に再度チャージを行います。
ただし、初回の還元（チャージ）予定日から6カ月を経過した場合は、還元（チャージ）の対象外となります。
au PAY カードおよびau PAY ゴールドカードは対象外です。
au PAY残高へのチャージによる還元は不課税です。
- 記載の内容は2026年9月17日時点の情報です。
