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セコム駆けつけサービス(ココセコム for au HOME)

au HOMEをご契約いただいたお客さまを対象にしたオプションサービスです。

信頼される安心を、社会へ。SECOM

ご自宅の状況にご心配なことがある時に、ご利用者の安全の確保を要請できます。

セコム株式会社提供の『セコム駆けつけサービス(ココセコム for au HOME)』を事前にお申し込みしておけば、au HOME アプリから駆けつけサービスをご利⽤できます。

  • セコム株式会社とのお申し込みが必要です。

ご自宅の状況にご心配なことがある場合に、セコムの対処員にご自宅までの同行を要請することができます。また、ご家族の様子が気になる場合には、セコムの対処員に確認を要請することもできます。
お客さまのご要請に基づき、セコムの対処員が対応した場合には1回あたり10,000円が必要です。(月額のお支払いは不要です。)
1回のサービス時間は、1時間を限度とします。

セコム駆けつけサービスには各種条件※がありますので、詳細はセコム株式会社のホームページをご確認ください。

  • 本サービスは、ご契約者または対象者(au HOME を設置した住居にお住まいのご家族に限ります)のご⾃宅等の近辺での⾝の安全の確保に努めるサービスです。au HOME を設置したご⾃宅等に対するサービスではないため、鍵はお預かりしません。
  • 対処員がサービス対象のご利⽤者と合流できない場合など、セコムの判断でサービスを打ち切る場合があります。
  • 詳しいサービス条件については、セコム株式会社にお問い合わせください。

    0120-855756(受付時間 9:00~18:00)

サービス内容について

同⾏して帰宅

ドアや窓の開閉を感知 契約者から対処員要請 対処員と契約者が合流し家まで同⾏ ドアや窓の開閉を感知 契約者から対処員要請 対処員と契約者が合流し家まで同⾏

⼦供・⾼齢者確認

⼦供が家の周辺に不安を感じている実家の両親の様⼦が⼼配 契約者から対処員要請 対処員が家を訪問し、呼び鈴等で確認 ※鍵が無いので宅内は対象外 ⼦供が家の周辺に不安を感じている実家の両親の様⼦が⼼配 契約者から対処員要請 対処員が家を訪問し、呼び鈴等で確認 ※鍵が無いので宅内は対象外

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