サービス
au HOMEなら、一つのアプリで外でも中でもあんしん・べんり！
専用デバイスをおうちに設置したり、ご家族にお渡しすることで、スマートフォンからおうちの様子やご家族の居場所を確認したり、家電を遠隔操作することができます。
気になる機能やサービスはなんですか？
大切な家族やモノの居場所をスマホで確認。離れていてもみまもれる。
あんしんウォッチャー LE／あんしんウォッチャー
- お子さまや大切なモノの現在地がアプリで表示され、確認できます。
- おうちや学校など目的地に着いたら／出発したらアプリへ知らせてくれます。
- 本製品のご利用には、au HOMEアプリのダウンロードと操作するスマートフォンが必要です。（対応OS：Android9.0、iOS14.0以上）
おうちや家電のお困りごとを解決。もしものトラブルが発生してもあんしん。
トラブルサポート
- 水漏れや鍵の紛失などの日常生活での緊急トラブルに、専門スタッフが駆けつけます。
- お店で購入したおうちの家電の自然故障、物損故障を保証します。
外出先からお子さまやペットの様子を確認し、遠隔で家電を操作できる
ネットワークカメラ
赤外線リモコン
- 外出先からカメラを通して、自宅にいる家族やペットの様子を確認、会話ができる
- 家電を外出先からスマートフォンで操作できる。さらに帰宅・外出に合わせ自動で操作もできる
- 本製品のご利用には、au HOMEアプリのダウンロードと操作するスマートフォンが必要です。（対応OS：Android9.0、iOS14.0以上）
Google Nest Miniに話しかけ家電を操作できる
赤外線リモコン
Google Nest Mini
- 家電を外出先からスマートフォンで操作できる。さらに帰宅・外出に合わせ自動で操作もできる
- 手が離せない時、Google Nest Miniに話しかけ、家電の操作が可能
- 本製品のご利用には、au HOMEアプリのダウンロードと操作するスマートフォンが必要です。（対応OS：Android9.0、iOS14.0以上）
- デバイスの機能詳細
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Google Nest Mini（チョーク）
- 声で操作できる小型スマートスピーカー。高品質の豊かなサウンドで音楽をもっと楽しく。Google アシスタントで家中がさらに便利に
- 話しかけると、エアコン、テレビ、照明を操作可能（赤外線リモコンとの連携が必要）
オプションサービス一覧（お申し込み必要）
デバイスの訪問設置サポートなどのオプションサービスも提供しております。
日常生活での緊急トラブル時やau HOME機器の設置時などいざという時のサポートもお任せください。
- au HOMEは au IDでお申し込みいただけます。au IDをお持ちでない場合は、新規登録のうえ、au HOMEをお申し込みください。
- au通信サービス、UQ mobile通信サービスⅡ（くりこしプラン +5G、コミコミプラン／トクトクプラン／ミニミニプランのみ）、povo1.0通信サービス、またはauひかりをご契約のお客さまは、ご契約の通信サービスのオプションサービスとしてお申し込みいただけます。auひかりは一部対象外のプラン、ホームゲートウェイがあります。
詳しくはau HOMEお申し込みをご確認ください。 - ご自宅に無線LAN環境と、操作するスマートフォンが必要です。（あんしんウォッチャーのみご利用の場合は、無線LAN環境は不要です）
