お引っ越し元で現在ご利用中の各種サービスにつきまして、以下の通りご案内させていただきますので、必ず内容をご確認ください。
<2018年2月28日以前に現在のサービスをお申し込みいただいたお客さまへ>
お引っ越し元に光コンセントを設置させていただいているお客さまが光コンセントの撤去を希望される場合は、KDDIお客さまセンターまでご連絡ください。なお、その場合の撤去工事費は11,000円となります。
<2008年10月1日以降に現在のサービスをお申し込みいただいたお客さまへ>
お引っ越し元に光コンセントを設置させていただいている場合には、引込線および光コンセントはお引っ越し後も残置させていただきますので、光コンセントからお客さま宅内側の機器を取り外していただき、後日送付する着払い伝票にてご返却ください。光コンセントの撤去を希望される場合は、KDDIお客さまセンターまでご連絡ください。なお、撤去工事費11,000円が必要となります。
<お引っ越し先でも同じ「フレッツ光」コースをお申し込みいただいたお客さまへ>
<お引っ越し先でも同じ「コミュファ光」コースをお申し込みいただいたお客さまへ>