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新規設定方法(Mac/Thunderbirdご利用の方)

  • 1

    Thunderbirdのアイコンをダブルクリックし起動します。確認画面が表示された場合は「開く」をクリックします。

  • 2

    セットアップ画面が表示されます。氏名と設定するメールアドレスを入力し「手動設定」をクリックし、次の画面で「POP3」を選択の上「アカウントをセットアップ」をクリックします。

    「氏名」はメールの差出人名になります。

    「POP3」を選択し「アカウントをセットアップ」をクリックします。

  • 3

    「POP3設定」画面が表示されます。以下の表を参考に設定し「接続」をクリックします。指定の設定値以外ではメール送受信できません。

    ・受信サーバー

    ホスト名

    お客さまのPOPサーバー

    ユーザー名

    ホスト名

    認証方式

    通常のパスワード認証

    接続の保護

    SSL/TLS

    ポート番号

    995

    ・送信サーバー

    ホスト名

    お客さまのSMTPサーバー

    受信サーバーと同じユーザー名

    チェックあり

    認証方式

    通常のパスワード認証

    接続の保護

    SSL/TLS

    ポート番号

    465

  • 4

    「Thunderbirdが正しい設定を見つけて更新しました。」と表示されましたら「接続」をクリックします。

    エラーなどが表示された場合

    認証エラーなどのメッセージ表示された場合、「表示を増やす」をクリックし内容をご確認ください。

    メッセージ内容を確認の上、パスワードの再入力などをお試しください。「戻る」ボタンをタップすると「POP3設定」画面に戻ります。

    「POP3設定」画面では入力内容に間違いがないかご確認、再入力の上「接続」をクリックして先に進めるようになるかご確認ください。

    「POP3設定」画面の右下にある「詳細設定」をクリックすると、設定が正しくない状態でも入力した内容でメールアカウント作成に進みます。

    「詳細設定」をクリックすると確認画面が表示されます。「キャンセル」を選ぶと「POP3設定」画面に戻ります。「OK」を選ぶと設定が正しくない状態でも入力した内容でメールアカウントが作成されます。

    「OK」に進むと、メールメールアカウントが設定された状態でThunderbirdが起動します。初回起動時のメッセージはどれを選択しても問題ありません。メール設定は時間をおいてから、設定確認のページをご参照の上再設定をお願いいたします。

  • 5

    「メールアカウントのパスワードを入力してください」と表示されますので、お客さまのPOPパスワードを入力し「続ける」をタップします。

  • 6

    アカウントが作成されます。処理が完了するまでそのままお待ちください。

    「アカウントを作成しました。アドレス帳とカレンダーを探索中です」のメッセーから先に進まない場合

    Thunderbirdのアドレス帳、カレンダー機能をつかう場合はそのまま処理が終わるのをお待ちください。アドレス帳、カレンダー機能を使わない場合は「スキップ」をクリックしてください。

    スキップ後、「完了」をクリックします。

  • 7

    「完了」をクリックします。

  • 8

    Thunderbirdが起動します。初回起動時のメッセージはどれを選択しても問題ありません。

  • 9

    設定は以上となります。メールアドレスが設定されていることをご確認ください。

設定完了後のテストメール

  • 1

    Thunderbirdを開き、青い「+ メッセージ作成」アイコンをクリックします。

  • 2

    「宛先」に自分のメールアドレスを入力し、件名と本文部分に適当な文字列を入力します。画面左上の「送信」ボタンをクリックします。

  • 3

    画像の赤枠部分をクリックすると、メール受信を開始します。

  • 4

    「受信トレイ」にテストメールが受信できれば、メール送受信の確認は完了です。