au one netメールの認証方式の提供終了に伴い、設定変更が必要か確認したい

設定変更が必要な場合

以下のメールソフトで、認証方式として「CRAM-MD5」または「APOP」を設定している場合は、2026年11月30日の提供終了日より前に設定変更が必要です。

• Thunderbird
• Becky!
• eM Client
• 秀丸メール
• Gmailアプリ（2025年12月以前のバージョン）
  　
• Macおよび、iPhone／iPadの標準メールアプリ
  ※iPhone/iPadの標準メールアプリをご利用の場合、事前に設定を変更いただくことができません。11月30日の提供終了日以降に設定の確認と変更をお願いいたします。
  　

Thunderbird	Becky!	eM Client

秀丸メール	Gmailアプリ（2025年12月以前のバージョン）	Macおよび、iPhone／iPadの標準メールアプリ（11月30日以降）

※上記のメールアイコンは一例です。メールソフトのアイコンはバージョンによって異なる場合がありますのでご注意ください。

設定変更を行わない場合、2026年11月30日以降、順次メールの送受信ができなくなる可能性がございます。

以下の各メールソフトの設定方法ページをご参照のうえ、設定の確認および変更をお願いします。

各メールソフトの設定の確認および変更方法はこちら

設定変更が不要な場合

以下の環境をご利用の場合は、設定変更の必要はありません。

• au one net Webメール
• Microsoft Outlook

au one net Web メールのログイン画面イメージ

※以下のメールアイコンは一例です。メールソフトのアイコンはバージョンにより異なる場合がありますのでご注意ください。

Microsoft Outlook

ご自身の環境が対象かわからない場合

利用中のメールソフトの設定をご確認ください。 設定確認・変更方法は以下をご確認ください。

利用中のメールソフトの設定方法はこちら

お問い合わせ

上記でも解決しない場合は、以下よりチャット窓口へお問い合わせください。

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