よくあるご質問

【au PAY】残高で通信料金を支払いたい

【au PAY】残高で通信料金を支払いたい

振込用紙（払込取扱票）で発行された当月の通信料金は、au PAY 残高（au PAY マネー）を利用し、au PAY（請求書支払い）でお支払いいただけます。

au PAY 残高には、「au PAY マネー」と「au PAY マネーライト」があり、KDDI通信料金のお支払いにご利用いただけるau PAY 残高は、「au PAY マネー」のみです。

au PAY 残高の種類やお支払手順については、以下をご確認ください。

注意

「au PAY マネー」をはじめてご利用される場合、au PAY アプリで本人確認が必要です。
本人確認審査の完了まで数日間お時間をいただく場合がありますので、支払期限にご注意ください。
※マイナンバーカード（個人番号カード）による本人確認は最短で当日中に審査が完了します。
本人確認についてはこちら

au PAY 残高（au PAYマネー／au PAYマネーライト）について

au PAY 残高には、「au PAY マネー」と「au PAY マネーライト」があります。

au PAY 残高へのチャージ方法によって「au PAY マネー」、または「au PAY マネーライト」に区別されます。

「au PAY マネー」になるチャージ方法

auじぶん銀行／銀行口座
ローソン銀行ATM／セブン銀行ATM
ローソン店頭／auショップ
Pontaポイント／au PAY スマートローン／au PAY 給与受取

「au PAY マネーライト」になるチャージ方法

クレジットカード
通信料金合算
au PAY ギフトカード

au PAY マネーとau PAY マネーライトの詳細について、以下のページをご確認ください。

au PAY マネーについての詳細はこちら

もっと詳しく見る

au PAY 残高で通信料金を支払う際のご注意事項

ポイントの加算について

au PAY 残高でのKDDI通信料金のお支払いは、Pontaポイントの加算対象外です。

お支払いできないご請求／振込用紙について

以下に該当する場合、au PAYでのお支払いができません。

口座振替やクレジットカードで請求中の料金
バーコードの印字がない払込用紙
支払期日を過ぎた払込用紙
原本以外の払込用紙

（例）コピーしたもの、スクリーンショットで撮影したのもの、など

もっと詳しく見る

手順

目安時間:5分

ステップ数:6

ご準備ください

au PAY アプリ
au ID／パスワード
振込用紙（払込取扱票）

［au PAY アプリ］を起動し、au IDでログインします。

［コード読取］または［請求書支払い］をします。

※コード読取をタップした場合は、手順4に進みます。

［QRコード（バーコード）を読み取る］をタップします。

払込用紙に記載されているバーコードを、スマートフォンのカメラで読み取ります。

内容を確認して、［＞］を右方向にスワイプします。

以上で、お支払いが完了しました。

カテゴリ: 期日を過ぎた場合の支払方法支払方法の確認・変更

質問ID:cf00003384

更新日:2026/05/28

【au PAY】残高で通信料金を支払いたい

振込用紙（払込取扱票）で発行された当月の通信料金は、au PAY 残高（au PAY マネー）を利用し、au PAY（ネット払い）でお支払いいただけます。

au PAY 残高には、「au PAY マネー」と「au PAY マネーライト」があり、KDDI通信料金のお支払いにご利用いただけるau PAY 残高は、「au PAY マネー」のみです。

au PAY 残高の種類やお支払手順については、以下をご確認ください。

注意

「au PAY マネー」をはじめてご利用される場合、au PAY アプリで本人確認が必要です。
本人確認審査の完了まで数日間お時間をいただく場合がありますので、支払期限にご注意ください。
※マイナンバーカード（個人番号カード）による本人確認は最短で当日中に審査が完了します。
本人確認についてはこちら

au PAY 残高（au PAYマネー／au PAYマネーライト）について

au PAY 残高には、「au PAY マネー」と「au PAY マネーライト」があります。

au PAY 残高へのチャージ方法によって「au PAY マネー」、または「au PAY マネーライト」に区別されます。

「au PAY マネー」になるチャージ方法

auじぶん銀行／銀行口座
ローソン銀行ATM／セブン銀行ATM
ローソン店頭／auショップ
Pontaポイント／au PAY スマートローン／au PAY 給与受取

「au PAY マネーライト」になるチャージ方法

クレジットカード
通信料金合算
au PAY ギフトカード

「au PAY マネー」と「au PAY マネーライト」の詳細については、以下のページをご確認ください。

「au PAY マネー」と「au PAYマネーライト」についてはこちら

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au PAY 残高で通信料金を支払う際のご注意事項

ポイントの加算について

au PAY 残高でのKDDI通信料金のお支払いは、Pontaポイントの加算対象外です。

お支払いできないご請求／振込用紙について

以下に該当する場合、au PAYでのお支払いができません。

口座振替やクレジットカードで請求中の料金
バーコードの印字がない払込用紙
支払期日を過ぎた払込用紙
原本以外の払込用紙

（例）コピーしたもの、スクリーンショットで撮影したのもの、など

もっと詳しく見る

手順

目安時間:5分

ステップ数:11

ご準備ください

My au アプリ
au ID／パスワード
au PAY アプリ

［My au アプリ］を起動し、au IDでログインします。

※本ページではMy au（アプリ）の画面でご案内しますが、My UQ mobile（アプリ）でも同様に操作できます。

トップページが表示されます。
［○月のご請求額合計］をタップします。

［請求・支払関連のお手続き］をタップします。

［お支払い状況の確認/お支払い］をタップします。

お支払いをされたい「請求月/金額（税込）」の［未払い］をタップします。

「すぐにお支払いをされる方はこちら」の［こちら］をタップします。

［au PAYで支払う］と、お支払いいただく［金額］をタップして選択します。

［お支払い］をタップします。

内容を確認して、［OK］をタップします。

au PAY アプリが起動します。
内容を確認して、［＞］を右方向にスワイプします。

以上で、お支払いが完了しました。

カテゴリ: 期日を過ぎた場合の支払方法支払方法の確認・変更

質問ID:cf00003531

更新日:2026/05/28

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